1樓：
一般來說，溝通意味著兩個層面，就是傳達與理解。如果你想傳達的資訊沒有被很好的理解，那就是沒有意義的溝通。所以領導者需要培養理解他人的能力，提高自己的表達能力。
對於管理者來說和下屬溝通時，應該站在平等、一視同仁的角度進行溝通，不能以私下交情對欣賞的員工有所偏袒，這樣會讓其他的員工產生各種猜忌、對抗的消極情緒。同時，雖然各自的職位不同，但是工作沒有貴賤之分，所以溝通的時候切忌不能隨意貶低對方，應給予對方尊重，將心比心。
溝通時注意雙向互動，及時作出反饋。溝通想要達到真正的高效，就需要雙方都積極的進行交流。溝通不能僅僅只是領導下達任務，領導者要注意傾聽員工的建議、尊重員工的表達，如果員工做得好，及時給予對工作上、能力上的認可，及時進行獎勵或激勵;如果在員工身上發現出現錯誤或問題，切忌公開批評或指責，要適當的提醒，必要的時候進行鼓勵，少些責備，才能夠更好的提高員工的工作積極性。
善於用正確的肢體語言。肢體語言是在口頭表達的時候，作為輔助聲音而使用的身體運動或動作，說話時有意識的運用肢體語言更能夠讓人更好的理解和溝通。身體語言在不同的情境下、不同性格的人，作出的表達是完全不一樣的。
管理者可以培養自己的觀察能力，從對方的表情、姿態中觀察到對方的真實想法與情感作為輔助判斷，同時也需要注意自己的肢體語言與自己的角色是否相稱，改掉不良的肢體語言習慣，促進更好的溝通，避免不必要的誤解。
溝通是領導者日常處理和解決問題的主要手段，對於日常工作的開展有很大的幫助。把握領導者和員工之間的溝通是作為一個領導者必備的修煉。
2樓：意哥口才學
提高溝通能力解決人際關係8種方法說話技巧：同頻、讚美、無我利他非常使用技巧
3樓：
與人溝通，三個要點：
1、換位思考。站在對方角度和立場來思考，以便更容易切入主題和順利溝通。
2、學會傾聽。溝通是一個交流的過程，而不是一個說教的過程，必須學會有效的傾聽。
3、明確溝通的目的。時刻牢記溝通的目的，即為什麼要去與他們溝通交流，要達到什麼樣的目標，打算用什麼樣的方式來實現。
4樓：
進行有效溝通應遵循的原則是().
a及時性原則
b準確性原則
c完整性原則
d公開性
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有效溝通應遵循以下幾個原則：
①目的明確和事先計劃原則；
②資訊明確的原則；
③及時的原則；
④合理使用非正式溝通的原則：管理者必須正確處理正式溝通與非正式溝通的關係，合理利用非正式溝通的正向功能，彌補正式溝通之不足；
⑤組織結構完整性的原則：在進行管理溝通時，要注意溝通的完整性。根據統一指揮原則，上級領導不能越級直接釋出命令進行管理。否則會使中間的管理者處於尷尬境地。
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有效溝通的基本原則
1、真誠 2、平等、平常心 3、換位思考 4、不懂就問 這四點是有效溝通的法寶，希望可以幫到
11 瀏覽12原則
強調人性化作用。溝通要使參與溝通的人員認識到自身的價值。只有心情愉快的溝通才能實現雙贏的思想。
怎樣提高溝通能力
5樓：職場心機婊
很多人都說自己溝通能力不行，其實並不是，只是你沒有學到一個好溝通的技巧
6樓：灝忕摐瀛愨櫔
或許你之前特別害怕接**，但是你越是怕說不好，你就越說不好。可能你怕見老師，見領導，可是你越是不敢去面對，不然以後就只要是稍有身份的人，你就會點頭哈腰，連說話的底氣都沒有。可能你不愛跟別人去討論，可是往往和別人討論進步才是最快的。
最後，應該加強自己的自信，有自信才有動力，有動力最終才會有能力，況且這並不是一種很難的事，你不知道，對別人坦誠的真誠的去談論，多關心別人多讚美別人。人品不差，那你的與人溝通能力並不成問題。把你想說的說出來就可以了。
就是這麼簡單。
7樓：匿名使用者
第一點就是善於捕捉對方說話的意圖，讓自己說的話是有意義的。前幾天我們部門開會，大概講的就是關於拉贊助的事情，我們拉到了電信的贊助，需要幫助別人推銷電信的手機卡，當時我們部門全員都在，部長在前面安排工作，我們都在下面仔細聽著，基本上會議快要結束的時候，部長說你們到時候先去集合，然後你們先開始，大概過一個小時我再去，我晚上有點事情，所以比你們要晚到一點，我們都沒有異議，這時候一個女生就調侃了部長一句：「學姐約會愉快哦」。
我當時抬頭看了部長一眼，果然有點尷尬還有點生氣，我當時就想這個女生真是沒腦子i，雖然只是外聯部的會議，但是部長副部長還有其他的部門大佬都在，你公然說部長為了約會不去工作，你這樣真的是特別讓人無語，感覺你特別的沒腦子，甚至可以說你短短几個字就已經得罪了部長，從之一點就可以看出來這個女生的溝通技巧不好，恰恰相反，我們部門的副部長就很有頭腦，在那個女生說完之後她打了個圓場，說：「大佬，你一定快點來，我們需要你」。感覺很搞怪，大家都笑了。
第二點就是三思而後行，有一句話叫做槍打出頭鳥，所以在和別人交流的時候尤其是和多人交流的時候，你千萬彆嘴巴比腦子快，你多想想再說，不是所有人都是個好脾氣的人。我們有一個老師佈置的作業特別多，偏偏他教的課是屬於那種水課，在我們眼裡根本不是專業課，是屬於湊學分的那種，所以再有一次他佈置完作業的時候，大家都在下面哀聲怨道。
然後有一個人站起來了，是我們班的一個人，非常直截了當的當時滿教室大概快兩百個人的面跟老師講，我覺得你的作業非常不合理，你佈置的作業太多了，我們還有***xx等專業課作業要做，不能把時間都用來寫你的作業。（大概是這個意思）然後下面一溜的人啪啪啪的鼓掌，老師在上面非常尷尬。
我覺得，那個人就是仗著人多才敢這樣薄老師的面子，而且這種溝通非常的愚蠢，他也不想想只要老師動動嘴，就能知道你是誰，到時候你怎麼死的都不知道，一個教室二百多號人，就你最勇敢有魄力，你咋不上天呢。
所以在你開始溝通前請先動動腦子。
最後一點，別不懂裝懂，當別人開始了一個新的話題，恰好這一領域你不瞭解，千萬別不懂裝懂，那樣你在別人心裡的印象就降低了，親身經歷，面試大一新生的時候好多人給我這種感覺，支支吾吾說不出個所以然，很是討厭。
8樓：
溝通首先靠自己的耳朵,傾聽是溝通最必要的環節去願意傾聽別人的心事或故事,做別人的耳朵,用心去聽,多給別人耳朵,少給別人聲音；把"我"放在句首,觀點重要,方法更重要...
據一個很簡單的例子,很多人在尋求促成他人的意見同他們一致的時候,自己總是說太多的話,如果你對別人的看法不同意,你或許會去阻止他反駁他,這樣做只會引起爭論或衝突,在別人的意見還沒表達完之前,你應該耐心下來,保持一顆開放的心靜聽,態度一定要誠懇,鼓勵別人發表他自己的意見...
最常見的溝通障礙是：別人說話時,急於表達自己的看法
別人談話時,思考其他事情
別人談話時,把自己的想法與別人的觀點相比較
習慣性的打斷別人的談話
對自己喜歡的話題感興趣,對自己不感興趣的內容則表現出無所謂的樣子
把重點放在結論上,而忽視了過程和細節
有一句名言：說服他人的最佳方式不是用嘴,而是用耳朵,所以少說話,多提供機會和空間給別人;溝通還需態度和肢體語言,包括神情，語調,語氣等等..
善於用真誠的心去理解和了解任何人,即使是犯錯誤的人也有他的理由,要鍛鍊良好的溝通能力,還需要不斷的提升自己的自我心理素質和修養等等...
9樓：洪蘭英寧雪
聽，耐心地傾聽
微笑，微笑，再微笑
記住對方的名字就是讓對方記住自己
投其所好講對方愛聽的話
站在別人的立場上看問題
不要處處與人抬槓
犯錯，就坦率的承認
擴大彼此的共同點
懂得去滿足他人的需要
將自己作為惡人
讚美，攻克對方的心靈
尊重任何一個人
嚴以律己寬以待人
小事發洩大事清醒
初次見面有禮走遍天下
以情感人慷慨做人
不要把抱怨當作發洩
關心別人是一種美德
幽默與他人溝通的最高境界
別讓批評傷害到你
避免踏入人際交往的***
已所不欲，
無施於人
善意的謊言是交際策略
對手並非一定是敵人
百忍成金
謙虛給自己減少壓力
摒棄嫉妒，超越對手
不要因小成就而自滿
掌握說話的分寸和尺度
拒絕要有分寸
有膽氣更要有骨氣
誠懇的態度要讓對方知道
超越對自我的懷疑
學會消除憤怒
心動不如行動
投資人際關係創造自己靠山
有時話不能點透，要留點懸念
外圓內方堅持自己的夢想
以真心交友而不是壓人
得意時淡然處之
失意時泰然自若
把閒言碎語當耳旁風
謹言慎語說話只有三分
拒絕合作就是拒絕成功
決不要喋喋不休
沒有把握的事不輕易出手
得利且饒人
處小人在遠近之間
把別人的嘲笑當善舉
不要為自己的失敗找藉口
那自己開涮
友善比憤怒更有力
幫助別人受益自己
不要訓斥別人
見好就收不要不知足
切記不要顯得比上司高明
向別人表現你的魅力
朋友貴以真誠
家以和為貴
下屬不是發瀉的物件
授權可以把事情作的更好
尊重他人的隱私
學會拒絕你不可能讓所有人滿意
談話不要從不開始
好為人師著死
硬的方式可以用軟去表達
10樓：過客分享
如何提高自己的溝通能力呢？8個小技巧，讓你現學現用
11樓：申薩孤
要提高溝通能力關鍵的是看你準備的如何，從以下幾個方面做好準備。
一、瞭解你的顧客，當你瞭解了顧客之後，你要一些與這位顧客相關的資訊，這樣就會有話可談，否則只能是你說你的，我聽我的，經常有人打**邀請聽課什麼的
12樓：匿名使用者
多思考旁邊的人需要什麼幫助，旁邊的人有什麼困難，多跟比自己年長的或者生活經歷豐富的人聊天就可以提高自己的溝通能力，主要就是一個用心思考的問題！語言的積累也是不可少的部分，加油
13樓：婧然愛你
個人認為，情感不需要如何用來表達，有的人喜歡聽你說情感，有的人想看到你做什麼來表達情感。為別人做一些什麼總比說出動聽而無用的話有用的多吧。感情嘛，是什麼樣就是什麼樣，說不說出來自己心裡明白，他人心裡明白就好，心到了，感情自然會到。
怎樣提高溝通能力，如何提高溝通能力？
很多人都說自己溝通能力不行，其實並不是，只是你沒有學到一個好溝通的技巧。就是多說，別不敢說，交流溝通，這樣自然而然你的能力就能提高咯。或許你之前特別害怕接 但是你越是怕說不好，你就越說不好。可能你怕見老師，見領導，可是你越是不敢去面對，不然以後就只要是稍有身份的人，你就會點頭哈腰，連說話的底氣都沒有...
怎樣讓學習能力不斷增強，如何提高學習能力？
要增強學習能力，首先要了解學習能力。學習能力主要體現在 閱讀 理解 歸納分析能力 記憶力 注意力 思維 創造力 寫作能力 自我管理能力 等方面。關於提高學習能力，可以從以下幾方面做起 第一，學習掌握速讀記憶的能力，速讀記憶是一種簡單 高效的全腦開發的方法。它啟用我們的 眼 腦 潛能，培養來我們直接把...
怎樣增強自己的籃球控球能力
1首先是胯下運球，練習胯下運球的最好方式是不看球，然後球在胯下運來運去，同時，要漸漸加快速度，練習時間不定，每天練10分鐘以上即可，重在堅持。2然後是雙手交換運球，其實右手運球對於一般人來講都是熟練的，但是左手對於運球大多數不夠熟練，所以這裡要著重練習左手運球，運球速度要快，每天堅持練習5 10分鐘...