1樓:匿名使用者
談判實力是指影響雙方在談判過程中的相互關係、地位和談判的最終結果的各種因素的總和,以及這些因素對談判各方的有利程度。它與企業實力不同,企業實力是指從總體上看一個企業的規模、技術水平、人員素質、市場佔有率等方面均處於何種水平。企業實力是形成談判實力的潛在的基礎,並不一定直接構成談判實力。
在通常情況下.談判實力取決於以下幾個因素:
(1)交易內容對雙方的重要程度。商務談判的成功標誌著談判雙方都得到了一定的好處,但這並不說明交易內容本身對各方的重要程度相同。實際上,交易內容本身對雙方來講,其重要程度各不相同,這就決定了雙方談判實力上的差異。
-_般地,交易對某一方越重要,也就是該方越希望成交,該方在談判中的實力就越弱,反之越強。例如,在國際貨物買賣業務洽談過程中,若賣方的產品較為緊俏,而&買方急於購買此產品,這時,對賣方來講其談判實力就較強,買方的談判實力則較弱。
(2)看各方對交易內容與條件的滿意程度。商務談判雙方對交易內容與交易條件的滿足程度存在差異,某一方對交易內容與條件的滿足程度越高,該方的談判實力就越強。在國際貨物買賣中,賣方的貨物在質量、數量、交貨時間上越能夠滿足買方的要求,談判實力就越強,因為買方在這種情況下無法提出使對方讓步的藉口。
(3)看雙方競爭的形勢。業務往來中,經常是存在多個買主對應多個賣主的情況。如果多個賣主對應較少的買主,即形成了買方市場,這時無疑會使買方談判實力增強,而使賣方談判實力減弱;反之,如果多個買主對應較少的賣主時,就形成丫賣方市場。
(4)看雙方對商業**的瞭解程度。談判的一方對交易本身的**瞭解得越多越細,該方在談判中就越處於有利地位,也就相應地提高了談判實力。商業**是極為寶貴的資源,它可以轉化為財富,只有在掌握了充分的市場資訊**的前提下,才有可能制定出有針對性的談判戰略和戰術。
(5)看雙方所在企業的信譽和影響力。企業的商業信譽越髙,社會影響越大,該企業的談判實力就越強;反之,訧越弱。
(6)此外,包括談判者的知識,企業信譽,與對手的關係,給對方的安全感,雙方談判藝術與技巧的運用,談判者的地位,冒險精神,競爭者的狀況,退路
覺得在商務談判中,能夠取得談判成功的關鍵因素有哪些?
2樓:管理學書籍推薦
商務談判是企業之間的業務溝通活動,談判人員的素質則直接關係到談判的成敗。所謂素質,是人的品質與技能的綜合,它是指人們在先天因素的基礎上,通過接受教育和客觀實踐鍛鍊形成的,經過有選擇、有目標、有階段的努力訓練而產生的結果。
心理素質方面。在談判過程中會遇到各種阻力和對抗,也會發生許多突變,談判人員只有具備良好的心理素質,才能承受住各種壓力和挑戰,取得最後的勝利。他們所需要的心理素質主要包括:
1、自信心。自信心是談判者最重要的心理素質。所謂自信心是指談判者相信自己企業的實力和優勢,相信集體的智慧和力量,相信談判雙方的合作意願和光明前景。
自信心的獲得是建立在充分調查研究的基礎上,建立在對談判雙方實力的科學分析的基礎上,而不是盲目地自信,更不是藐視對方輕視困難,固執自己錯誤的所謂自信是有害的。2、自制力。談判過程中難免會由於雙方利益的衝突而形成緊張、對立、僵持、爭執的局面,如果談判者自制力差,出現過分的情緒波動,就會破壞良好的談判氣氛,造成自己舉止失態,表達不當,使談判不能進行下去,或草草收場,敗下陣來。
談判者具備良好的自制力,7a64e4b893e5b19e31333361323636在談判順利時不會盲目樂觀,喜形於色;在遇到困難時也不會灰心喪氣,怨天尤人;在遇到不禮貌的言行時,也能夠剋制自己不發脾氣。3、懂得尊重。在談判中只有互相尊重,平等相待,才可能保證合作成功。
所以談判者首先要有自尊心,維護已方的尊嚴和利益,面對強大的對手不妄自菲薄,奴顏獻媚,更不會出賣尊嚴換取交易。但同時談判者還要尊重對方,尊重對方的利益,尊重對方的意見,尤其是其的宗教信仰和生活習慣
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