1樓：鳳白安叢剛
每個品牌的crm所包含的許可權都是不一樣的，但基本上都包含了客戶管理，銷售管理，團隊管理這幾大模組功能，有些還包含了專案管理，流程管理一些功能。說起來，如果要選擇crm就一定要通過試用，對比，來選擇出適合自己企業的crm。一般現在比較出名crm客戶管理系統的功能模組有哪些
2樓：匿名使用者
多益雲主要功能包括：銷售自動化、營銷自動化、客戶服務與支援、crm統計分析、資料安全設定、自定義工作流等。
3樓：哭笑不由我
crm客戶關係管理系統是以客戶為中心，採用協同技術和理念，幫助企業更好的獲取客戶、保留客戶及提升客戶價值、提高客戶滿意度和忠誠度，全面提升企業競爭能力和盈利能。
crm標準版主要包括客戶管理（客戶資訊、聯絡人資訊）、事物管理（聯絡活動、市場活動）、銷售管理（銷售機會、銷售**、專案團隊）、商務管理（銷售簽約、合約回款）、服務管理（客戶服務、客戶投訴）、彙總中心七大功能。
4樓：阿俊創業
crm客戶管理系統都有啥，提高企業收入減少溝通成，夠強大
crm客戶管理系統包括哪些功能？
5樓：懵懂的兔子先森
這部分是客戶關係管理的最重要功能，包括：客戶、潛在客戶、業務機會、訂單、報告統計、訂單等多個模組，使企業工作時間大大縮短，業績得到極大改善。
偉創oa易企管-客戶管理功能
客戶關係管理可以幫助市場人員分析當前市場形勢、目標人群的需求，幫助市場人員進行準確的市場安置，也可以分析各市場活動的投入產出比，幫助企業更好地定位市場。
偉創oa易企管-合同管理功能
可以快速獲取消費者的資訊和諮詢內容，幫助企業解決售後問題，提高客戶滿意度，從而提高企業形象。同時，它將縮短響應時間，提高客戶服務水平。
6樓：簡信crm系統
客戶管理
對客戶的資訊的進行管理，這個功能讓企業隨時隨地都可以檢視以及維護客戶資料；可以一鍵轉派客戶，方便銷售交接，避免員工離職導致客戶流失。
客戶公海池
在一定時間範圍內，如果該銷售未及時跟進客戶，將會自動收回到公海池，其他銷售可以領取跟進。改善新老銷售資源分配不均等情況，從而提升了客戶的跟進效率和商機轉化率。
商機管理
將銷售商機根據一些可衡量的指標，劃分為不同的階段，直觀地展示商機的動態，**銷售結果，以便管理層協助業務員開展下一步工作的依據。
合同管理
幫助企業全面監控合同簽署及錄入，根據企業的合同管理制度，為不同型別、不同金額、不同部門的合同設定不同的合同執行角色，實現合同簽署和執行的自動化過程，實時維護合同狀態並及時更新合同資訊，實現合同的長期動態管理。
財務管理
幫助企業財務人員記錄內部財務收支情況，還支援費用報銷與客戶以及訂單號進行關聯。方便企業實時關注財務狀況，為下一步發展計劃作出調整。
訂單管理
將客戶的訂單處理流程公開透明，關係到客戶付款——揀練產品——出庫發貨整個流程能否順利的開展。用來發掘潛在客戶和現有客戶的潛在商業機會，推動公司經濟效益，提升客戶滿意度。
產品管理
對企業產品的編碼、名稱、規格、生命週期、**、庫存等進行管理。方便業務員掌握企業產品情況，進行合理推銷。
員工管理
員工企業每週提交工作計劃、總結與建議給管理層瞭解，而且管理層可以通過員工中心瞭解各人的近期工作情況。
資料管理
這個功能的資料看板可以生成簡報，成交趨勢一目瞭然。企業隨時檢視分析資料，資料生成的圖表可以儲存為**或列印下來。
許可權管理
給不同職位員工設定不同的許可權，員工可以訪問而且只能訪問自己被授權的功能許可權。
7樓：慧營銷
（1）自下而上目標管理：公司層面制定戰略業績目標層層向下分解，目標具體量化到每個責任人。
（2）自下而上計劃管理：營銷提供自下而上的與業績目標聯動的銷售計劃制定，根據管理的需要負責任逐級審批工作計劃以確保計劃可執行。
（3）銷售計劃自動處理：結合客觀需要，後臺開啟自動稽核，防止由人力稽核疏漏造成的計劃無法執行
（4）執行計劃實時追蹤：全年、每月目標執行進度實時穿透、資料一目瞭然
（5）執行結果**分析：計劃具體執**況，從公司部門、小組、個人，提供不同角度的**化詳盡分析報表，實現隨時掌握小數資訊、提供準確業績過程資料及幫助管理者優化銷售策略。
運用crm系統建立好一套全面的銷售管理體系，無論哪個環節出了問題，都可以做到有跡可循。優秀的銷售團隊加上優秀的crm客戶銷售管理系統，勢必會錦上添花，在市場環境日趨激烈競爭的今天，如何快速獲取客戶、如何盤活手上的資源、如何對客戶進行管理和維護，將直接影響到企業的生存發展，一款能夠隨時隨地進行客戶關係管理的crm系統將顯得尤為重要。
8樓：度寒荷
這是一個功能圖，具體的可以新增crm651 後幫助很大
9樓：阿俊創業
crm客戶管理系統都有啥，提高企業收入減少溝通成，夠強大
客戶關係管理系統crm基本功能應包括哪些
10樓：匿名使用者
1、客戶管理
全維度分類精細管理，檢視直觀永久儲存。
客戶：按需自定義標籤，全維度檢視直觀；
附近客戶：快速檢視附近客戶，提高拜訪效率；
公海客戶：按規則將長期無跟進客戶放入，統籌分配，提升客戶活躍度；
客戶查重：支援名稱和號碼查重，避免搶單。
等等2、跟進管理
銷售行為實時記錄，邏輯嚴謹清晰透明
跟進記錄：客戶拜訪情況詳細記錄，清晰可查
訪客計劃：支援批量制定拜訪計劃，實時提醒
3、機會管理
銷售過程精準管控，業務狀態實時跟進
銷售機會：業務階段自定義，過程實時跟蹤
重點機會：星級標註重點專案，增加關注度促進轉化4、訂單管理
合同資訊流程管理，回款關聯記錄清晰
合同訂單：自定義企業合同記錄欄位，統一直觀回款管理：回款記錄智慧關聯，實收未收資料清晰5、銷售自動化
業務提醒按自定義條件自動推送，提高銷售效率6、資料分析
資料統計多維直觀，及時分析促進決策
資料看板：首頁多維資料統計，實時清晰
統計報表：業績、客戶跟進、銷售漏斗等資料實時統計分析智慧報表：自定義選擇所需報表內容，直接匯出7、進銷存管理
進銷存完美銜接，流程化操作對接簡易
採購管理：採購合同及付款流程操作，快速對接庫存管理：入庫出庫直接管理，盤點調撥實時更新8、銷售協同
業務協同規範管理，日常推進簡明高效
審批：按需設定線上銷售業務審批，規範高效
簽到：銷售外勤清晰可查，實地簽到
工作報告：銷售資料自動統計，方便高效等等
11樓：奉梓瑞彥靈
客戶關係管理系統也叫crm系統，其功能主要包括客戶管理、銷售過程管理、銷售管理、團隊管理、bi、外勤等功能。一套適合的crm能夠幫助業務員提高業績，從而幫助企業提高有效的利潤。
什麼是CRM客戶關係管理系統，什麼是CRM客戶關係管理系統？CRM系統又有哪些功能呢？
就是一套幫助企業商家記錄客戶資訊，與客戶往來資訊，客戶業務相關的關係管理軟體。比erp中的客戶資源部分更詳細。總的歸納 crm系統的概念包括兩層面的內容。1,企業通過實施crm系統的目的是通過一系列的技術手段去了解客戶目前的需求和潛在客戶的需求，然後再適時地為客戶提供產品和服務，實現企業的商業目標。...
優秀的職場人應該有哪些習慣
職場人應該具優秀的習慣有以下幾點 第一，今天的工作今天就完成。做事情不要拖拉，現在職場上很多人都是對自己要求很低，今天做不完明天再做就好了，幹嘛還非得累著自己，就是這樣的觀念導致很多人到了第二天還是做不完，惡性迴圈，就導致現在的加班現象這麼普遍。第二，任何階段都有自己的一個目標。很多人因為職場上日復...
公司無故辭退員工，應該有哪些賠償
單位無故辭退員工，是要補償的，這個我國法律有明確的規定 我國 勞動合同法 第八十七條規定 用人單位違反本法規定解除或者終止勞動合同的，應當依照本法第四十七條規定的經濟補償標準的二倍向勞動者支付賠償金。第四十七條規定 經濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付。六個月...