1樓：百度文庫精選
第三章銷售技巧
我是誰？
我僅僅是營業員？是導購？不，我還是銷售顧問！我是顧客的銷售顧問！
我的工作是什麼？該怎麼做？
銷售其實不難，銷售工作是有章可循的，只要抓住三個關鍵點做好三件事，我們的銷售工作就會變得非常簡單而有邏輯性。
第一件事：主動探詢併產品定向
當探詢到顧客的需求，接下來我們就要考慮顧客需要什麼樣的產品，我們有哪些產品可以滿足顧客需求，並且在大腦裡迅速地對這些產品的功能特點、加工工藝、產品賣點、**情況、庫存數量等進行回顧，從而讓自己接下來與顧客溝通時更有信心。這就是所謂的產品定向。作為銷售顧問，我們一定要明白：
與顧客打完招呼後一定要主動探詢並做產品定向。
第二件事：主動推介並引導體驗
只推薦能滿足顧客需求的合適產品還不夠，還要讓顧客親身體驗我們產品的細節和賣點，只有顧客體驗得越多，顧客對產品的感知才越深。就如同我們購衣服時一樣，當覺得某款衣服好看，簡單瞭解情況後不試穿就立即決定購買的情況很少吧，但是要是試穿後合適的話，購買的機率就大得多了，對吧！可以這麼說這「第二件事」做得好不好，直接決定顧客買不買我們的東西。
第三件事：主動成交併做好服務
顧客可能來了幾次，她對產品很喜歡，也進行了愉快的體驗（試戴），並且她提出來的各種異議比如**、質量、款式我們也做了很好的答覆，此時成交時機來臨了，我們應該主動提示顧客交款。（顧客沒有說話，她又看了看其他飾品，
2樓：雷醉波欽胤
這工作不難，我做過，首先你要給別人的感覺就是信任，別人相信你了，才做得了事。其次就是一個人品非常好的下家，下家就是做珠寶的商人。ok。
這些都搞定了，你的生意就來了。朋友。我是做珠寶的，有需要其它方面的幫助可和我進行討論/
3樓：佔碩瞿秀竹
1.首先要了解珠寶首飾的相關資訊
2.掌握珠寶首飾的基礎知識
3.熟悉珠寶首飾的象徵意義
4.掌握珠寶首飾的搭配知識
5.清潔與保養珠寶首飾
6.掌握珠寶首飾的識別與鑑定知識
7.驗收、盤點和儲存珠寶首飾
8.塑造良好的自我形象
9.做好接近、接待顧客的工作
10掌握珠寶首飾的銷售技巧
11.做好自我管理工作
12.掌握珠寶首飾的陳列技巧
13.做好顧客投訴的處理工作
14.建立和管理顧客的檔案
如何做好珠寶導購員
毋天彌採藍 一 做到讓顧客滿意 顧客滿意的形成主要由四個方面影響 顧客期望值 顧客感知的產品價值 顧客感知的服務價值 顧客購買成本。經歷 經驗 人際口傳 銷售者承諾 競爭者資訊等構成顧客的期望值，顧客感知的產品價值及服務價值高於預期價值，就會產生滿意的感受，並會出現重複購買的行為。可見，在產品價值不...
如何做好一名導購員，如何做好一個優秀的導購？
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怎樣做好瓷磚導購，如何做好導購員？
詳細瞭解每種瓷磚的樣品，市場，然後瞭解你所在城市消費水平，大致歸類，找城市裝潢設計，包工頭完成你的夢想。看我們的瓷磚錘子的錘不破。如何做好導購員？哈哈，做工作最主要是看你對它感不感興趣，如果感興趣你會百分百投入，相反，不過你還不錯，最起碼做銷售的條件已經有了，努力吧。要做好一名導購員，首先必須具備的...