人力資源總監應該具備哪些素質,職責為何

時間 2021-08-11 16:23:30

1樓:合易人力資源管理諮詢****

合易認為:一名合格人力資源總監必須具備三大基本技能與素質能力:人格魅力、基本工作能力、業務能力。

1、人格魅力。人力資源總監作為企業的管理者之一,人格魅力能夠對其領導力產生直接的影響。人格魅力指的是一種強烈的凝聚力與號召力,由一個人的性格、氣質、品性、心理素質等因素綜合體現出來。

對於人力資源總監而言,人格魅力的形成很大程度上取決於其內在的修養與品性。這主要包括:

(1)品性正直:只有正直的人,才能對企業保持忠誠,才可以在處理企業人力資源工作、構建人力資源體系時以企業的利益為落腳點,一切以企業為重。也只有正直的人才能夠以自己的人格獲得他人的尊重,能夠在工作中保持對員工的號召力和吸引力。

(2)處事公正:人力資源總監要處理的事務不僅關乎企業的發展,也直接影響員工的利益。因此,處事公正是人力資源總監應該具備的重要素質之一。

只有做到公正,才能夠在人力資源管理工作中做到客觀和坦誠,才能夠公平地甄選、任用、評估和提拔每位員工,也才能夠讓員工發自內心地信服。

(3)情緒控制能力強:人力資源總監作為企業的高層管理者,其情緒很容易影響自己的下屬甚至其他的員工,使企業的總體工作氛圍受到影響。因此,優秀的人力資源總監必須具備良好的情緒控制能力,在處理任何問題的時候都儘可能做到心平氣和。

(4)意志力堅韌:在人力資源總監招聘、甄選、錄用、提拔員工的過程中,必然會受到眾多因素的影響,甚至會遇到來自上級的壓力。因此,一個優秀的人力資源總監必須具備堅韌的意志力,不會為外界因素所幹擾,能夠堅持自己的原則,承受住來自各方面的壓力和挑戰。

(5)具備戰略眼光:人力資源總監不同於其他的人力資源管理者,不能只把目光投放在人力資源部門以及企業內部的事務上,人力資源總監必須要有戰略性眼光,能夠對企業的人力資源進行戰略規劃。人力資源總監在掌握企業人力資源需求和現實狀況的同時,還應該對企業總體經營狀況有所瞭解,深入剖析企業未來可能遇到的機遇與挑戰,為企業的發展提供更好的支援。

(6)掌握人際關係處理技巧:人力資源總監上要面對總經理,下要面對企業的每一位員工,處於企業人際關係脈絡的關鍵點。因此,人力資源總監必須具備一定的人際關係處理技巧,並運用這種技巧合理構建企業的人力資源體系,適時調整人力資源部署,吸收更多能為企業所用的人才,協調企業與員工、員工與員工之間的關係,從而保證人力資源能夠在企業中發揮最大的作用。

2、基本工作能力。作為一個人力資源總監,只具備人格魅力是遠遠不夠的。要想承擔企業的人力資源管理工作,人力資源總監還必須擁有許多直接經驗,這些經驗體現在基本的工作能力中。

具體來說,人力資源總監應該具備的基本工作能力可以歸納為寫作能力、觀察能力、表達能力、組織能力、危機處理能力以及資訊處理能力。

3、業務能力。人力資源總監承擔著企業人才招聘與培訓、人力資源戰略佈局、部門設定與崗位設計、薪酬福利體系和績效考核制度的建立、企業文化的建設等各方面的任務。因此,人力資源總監不僅應該掌握當前最先進的人力資源管理理論,適時更新自己的知識庫,還應該具備較強的專業技能,掌握人力資源的相關業務知識,熟練地進行實際操作。

2樓:廖長青明亥

人力資源總監的素質要求其實很多,關於招聘的部分,可以去「烽火下的愚鈍人生」這份資料裡去尋訪答案,很多人力資源總監都將之視為必讀書目之一。

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