作為房地產銷售員應該具備哪些銷售及其相關的知識?求解!感

時間 2021-09-04 11:54:41

1樓:匿名使用者

基本知識比銷售技巧更重要,包括地理、歷史、自然科學、數學、物理、化學、語文等,因為首先要對自己的樓盤有全面的瞭解,包括建築結構、建築材料、建築成本、預算、裝修、材料、樓盤的特點,銀行貸款方面、利率計算、面積測量等等,這些最基本的知識熟練掌握了,才能夠在銷售過程中回答客戶各種提問,比如什麼樣中空的玻璃窗的隔音效果如何,日照情況、樓層高度、交通、噪音、環境,房子的結構、承重等等,這些最基本的,也是購房者最關心的,還有房產投資方面的問題,也就是說把自己變成買房的人自己最關心的是哪些問題,把這些搞懂了,做銷售基本就沒問題了。至於花言巧語和口才方面不是很重要。

2樓:匿名使用者

一、良好的心態

良好的心態是成功的基礎。說起來容易,但做起來很難。心態非常容易受到外部環境的影響而波動,特別是在當下浮躁喧囂,物慾橫流的社會環境中。

你銷售業績好的時候,能想到你銷售業績不好的時候嗎?你銷售業績不好時,能想到你業績好時嗎?你跟了很長時間的客戶訂了房子又退了,你能承受打擊嗎?

你有一個**的大客戶交了訂金,但沒有簽約,你能不興奮嗎?別人能完成了銷售任務,你還差很多,你如何面對業績壓力?你應該是--波瀾不驚,心態平和!

二、明確的目標

這裡所說的目標是:你在業績或職業規劃上的以及你人生上的目標。為了達成目標,要把目標進行分解。

目標可以分解到每個月;每天;甚至每小時;可以有高目標,有低目標;有短期的,有長期的。有了目標就有了前進的方向和動力。然後就是一步一個腳印,一步一個臺階向著這個目標前進。

沒有動搖,只有堅持;關鍵是你要清楚的知道你自己想要什麼!

三、對專案、對市場、對客戶的深度理解

對專案、對市場、對客戶的深度理解是對一個優秀的銷售代表的最基本的要求,沒有了它一切無從談起。它是銷售人員打仗的**。

對專案的理解應像瞭解你自己一樣瞭解它,包括優勢、劣勢、基本引數、裝置實施、園林景觀、銷售條件、物業服務、地產知識、相關法律常識等等。

對市場的理解包括:國家及區域的經濟政策及情況;房地產市場的走勢;區域內的競爭專案情況及在售專案情況;本專案區域內的人文、經濟、道路交通、生活娛樂配套情況等等。

對客戶的理解:持續不斷的挖掘客戶需求。只有在瞭解了客戶需求的前提下,才能有針對性地給客戶提供能夠滿足他需要的產品和服務!

四、勤奮

古今中外,許許多多有成就的人,他們都是因為勤奮,才從眾多的人中脫穎而出,成為人們所佩服的人,天才出於勤奮,成功來自勤奮。你一天接幾組客戶,多長時間回訪一次客戶?應當牢記:

你比別人多走一步路,多說一句話,你的業績就會比別人多一倍或十倍。

五、良好的工作習慣

工作習慣決定成敗!首先應樹立正確的工作態度,然後才是在日常工作中從細節,從一點一滴做起。要循序漸進,千萬不要指望短期就能做到。有效率的工作,科學的工作,快樂的工作是我們的目標。

六、善於總結和學習

學習無止境,不學習就要被淘汰。總結得與失,使你比別人更快的成長和進步!總結工作中的得失,會使你的效率更高,結果更好。

總結生活中的得失,會使你更明白怎樣去生活,如何去生活。不斷的學習可以彌補你自身的不足,使你變得越來越強大,與別人的差距越來越小,從而超越他人,直至卓越!

七、一定的銷售技巧

銷售技巧是解決臨門一腳的問題,是錦上添花。但真正的高手是沒有任何技巧的,這也就是所謂的:無招勝有招的。

掌握了一定的銷售技巧會使你事半功倍,但前提條件是在把握了客戶需求。 八、對生活有熱情對新生事物接受能力強。

沒有熱情的人對什麼都無所謂,而對新生事物接受能力強則代表著敏感和分析能力強。

九、從容冷靜的頭腦。

面對形形色色的客戶,我們首先要穩住自己的陣腳,然後從容應對。太過情緒化和感情脆弱的人最好當作家。 十、微笑和自信。

當你微笑著的時候,你比任何人都強大。那是一個人的自信的表現。你對自己的產品的自信可以潛移默化的影響客戶的心理。

十一、有著持久的耐力。

你不能保證你的客戶會在你的笑談裡爽快的簽約,你必須契而不捨的重複自己的說服工作。當然,你最好每次都能找到客戶遲遲不簽約的原因。

怎樣做一個優秀的房地產銷售員,從哪些方面入手

3樓:匿名使用者

一、自信

:自信講究的是自信心,我們要明確自信心就是一種力量。

4樓:幻城。。南柯一夢

口才,對工作要盡職盡責,服務態度,謝謝很重要

做一個優秀的銷售員需要具備什麼專業知識?

5樓:匿名使用者

就是啊經驗是從實踐中的來之。不緊要對所銷售的東西瞭解----舉例下就是你賣鍋也要知道如何烹調就更好銷售一樣。

房地產銷售需要具備哪些知識

6樓:sunny丁凱龍

房地產銷售要具備許多知識。

首先你要了解房屋的結構,熟悉每套房屋的優劣。

其次要知道周邊地理環境,交通設施。對於房屋的買賣貸款等問題都要清楚。這些僅是微小的一部分。

最主要你要有廣泛的知識,因為你會遇到不同的客戶,他們都會有不同的需求,如果你能很好的抓住客戶的心理,那你的機會就會大很多了。還有最主要的就是自信心。

應該熟知自己所銷售專案的所有相關資訊(如:樓盤總佔地、樓盤總戶數、戶型分佈、價位分佈、小區綠化率、小區容積率、小區先進的安防系統及星級的物業管理、樓盤周圍的市政建設情況及周邊配套設施等)。出此以外還應該隨時瞭解到周邊競爭樓盤及整個房地產行業的相關資訊及發展走向。

只有做到知己知彼才能在以後的工作中做到客戶有問必能答而且還能向客戶闡述自己的觀點及看法,使客戶相信我是最專業的置業顧問,客戶才會產生信任感;這樣才能提高自己的銷售業績及成交率。從而使自己成為一位最優秀的房產銷售。

做一個合格的房產銷售,有形的標準是具有相應的從業資格或執業資格,無形的標準便是自信和技能。一個自信的銷售人員,在作產品解說時如潺潺流水,順暢自然,同時不溫不火、恰到好處的把相關的產品資訊有效地傳遞給客戶,能使客戶一聽就懂,入耳入心,也使客戶有美的感受及激起客戶的購買興趣。一個自信的銷售員,能把賣房子給客戶變成幫客戶買房子的過程,很顯然幫客戶買房子比賣房子給客戶容易得多,因為沒有人願意接受推銷這兩個字。

所以自信是合格銷售員應具備的基礎。其二才是技能,基本的技能能使銷售人員應對自如合格的房產銷售應具備基本的房地產基礎知識、基本禮儀、產品的基本知識、市場資訊、投資理財、基本的政策法規等知識。

俗話說一個專業的銷售人員才能成為專家,只有專家才能成為真正的贏家。因此一個合格的房地產銷售員,必須經過不斷的歷練升級成一個專業的銷售人員。

7樓:紅蓮總受

我認為一個好的置業顧問不僅要具備房地產銷售行業的專業知識最好還要具備比如建築學、市場營銷學、消費者心理學等其它涉及到銷售及跟消費者心理和行為分析的相關學科。但是一個好的置業顧問更應該熟知自己所銷售專案的所有相關資訊(如:樓盤總佔地、樓盤總戶數、戶型分佈、價位分佈、小區綠化率、小區容積率、小區先進的安防系統及星級的物業管理、樓盤周圍的市政建設情況及周邊配套設施等)。

出此以外還應該隨時瞭解到周邊競爭樓盤及整個房地產行業的相關資訊及發展走向。只有做到知己知彼才能在以後的工作中做到客戶有問必能答而且還能向客戶闡述自己的觀點及看法,使客戶相信我是最專業的置業顧問,客戶才會產生信任感;這樣才能提高自己的銷售業績及成交率。從而使自己成為一位最優秀的置業顧問。

做一個合格的置業顧問,有形的標準是具有相應的從業資格或執業資格,無形的標準便是自信和技能。一個自信的銷售人員,在作產品解說時如潺潺流水,順暢自然,同時不溫不火、恰到好處的把相關的產品資訊有效地傳遞給客戶,能使客戶一聽就懂,入耳入心,也使客戶有美的感受及激起客戶的購買興趣。一個自信的銷售員,能把賣房子給客戶變成幫客戶買房子的過程,很顯然幫客戶買房子比賣房子給客戶容易得多,因為沒有人願意接受推銷這兩個字。

所以自信是合格銷售員應具備的基礎。其二才是技能,基本的技能能使銷售人員應對自如∠格的置業顧問應具備基本的房地產基礎知識、基本禮儀、產品的基本知識、市場資訊、投資理財、基本的政策法規等知識。俗話說一個專業的銷售人員才能成為專家,只有專家才能成為真正的贏家。

因此一個合格的房地產銷售員,必須經過不斷的歷練升級成一個專業的銷售人員。

8樓:夙淡愛然

一般情況下剛進一個樓盤都會有培訓的,相關的知識都有講到。

如果你想前期先了解一下,可以去書店找關於房產銷售的書。跟「置業顧問」有關係得都行。

9樓:小王爺

房地產銷售需要具備三大方面知識:

房地產基礎知識

營銷技巧

商務禮儀

10樓:

推薦用地產王者來學習房地產知識

做房地產銷售需要學習的有哪些?

11樓:華燈初上

房產銷售人員應該具備的知識:

一、房地產基本知識與相關法規

(一)房地產的基本知識 1、房地產**基本知識 2、房地產業的基本知識

(二)房地產開發 1、房地產開發主要程式 2、房地產開發投資成本 (三)房地產市場 1、房地產市場基本知識 2、房地產市場供求關係 (四)房地產經營與物業管理 1、房地產經營的方式 2、物業管理 (五)與房地產銷售相關的法律法規

二、房屋建築基本知識

(四)房屋戶型與裝飾裝修 1、住宅套型的型別 2、一套住宅各功能空間的設計 3、一套住宅空間組合設計

(五)房屋建築配套設施與環境規劃設計 1、居住區中公共建築的佈置 2、居住區中的道路佈置 3、居住區中的綠化佈置

三、房地產銷售管理與基本知識技能

(一)房地產權屬管理 1、房地產產權管理的重要性 2、房屋權屬登記的種類和期限

(二)商品房銷售的稅費 1、商品房銷售稅費 2、權屬登記的稅費 (三)房地產銷售管理 1、商品房預售的管理 2、商品房現售管理

(四)銷售策略研究與賣點確定 1、市場調查,做到「知己知彼」 2、根據市場調查準確作出樓盤定位

(五)廣告宣傳策劃——買賣雙方相互尋找的過程 1、廣告與廣告決策 2、廣告宣傳策劃

(六)社會消費群體分析、心理研究與溝通技巧 1、社會消費群體細分與心理研究 2、銷售中的溝通技巧

(七)付款與貸款方式分析 1、付款方式 2、付款方式的比較

(八)合同及協議 1、商品房賣買合同 2、前期服務協議 3、業主公約 (九)商品房使用指導 1、住宅使用說明書 2、商品住宅質量保證書 (十)職業道德與基本素質

五、房地產銷售案例分析

另外,針對培訓教材內容需要時時更新、補充的特點,我們對補充輔導教材根據實際情況及時進行補充修改,對於行業中的最新情況給與關注並在教學和考試中體現。

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