1樓：hunsunn瀚晟管理顧問
眾所周知，測量階段是六西格瑪dmaic過程的第二個階段，它是銜接分析階段的橋樑。因為測量是六西格瑪專案的關鍵過程，所以企業在推行六西格瑪時，一定要了解六西格瑪測量階段的基本任務，六西格瑪團隊在專案確定後，要對關鍵質量特性及其相關因素進行測量，一個過程的測量有四個主要方面：
1、輸入變數：
為改變輸出而進入過程的事物，壞的輸入能產生壞的輸出，因此，輸入的測量也是幫助確認原因的可能因素。
2、過程變數：
過程中可追蹤，可測量的事物。這些測量通常幫助團隊查詢原因。
3、輸出變數：
過程結束的結果。輸出的測量集中於直接的結果（進度、缺陷、損失、利潤）。
4、顧客感知變數：
顧客對過程輸出結果的感知（滿意程度、抱怨和投訴、重複購買）。
在六西格瑪專案中，兩個字母（y和x）用於描述變數：①y是過程結果的測量值，是一個輸出變數y測量經常要考慮顧客需求，但也有一些y測量，如利潤率，可能對企業是重要的，但對顧客卻是不重要的。②x是過程的輸入變數一個業務過程通常有許多x的測量值，如員工數、原材料成本或接**時間長短等。
通過y尋找出最重要的x，並對它進行測量。③y=f（x）描繪了輸入與輸出之間的關係這表示結果（y）與輸入（x）的定量關係。六西格瑪團隊活動首先要測量輸出變數，完成專案任務書中的相應內容。
對過程輸入變數進行測量是為了獲得潛在原因。一旦決定該測量什麼，六西格瑪團隊立即制定「資料收集計劃」。通過計算過程能力指數可確定過程的現狀以及存在的問題，並適當對界定階段中所完成的專案進行補充，通過失效模式與後果分析，進一步考察產品和服務的輸入、過程和輸出的測量結果，從而進一步為找出造成問題的主要原因提供線索。
測量系統必須保證用於分析的測量資料準確、可靠。
2樓：天行健管理諮詢
六西格瑪的測量當前績效與界定階段的注意事項：
一、測量當前績效的注意事項
1、要根據現有資源設定測量的優先次序
如果你的公司有實力並擁有開始測量所有核心過程的技能，那就應該測量所有核心過程。然而大多數公司的資源都比較有限，因此，在大多數情況下公司應該瞄準那些對可以獲得且所獲資訊最有用的測量。
2、要與考慮輸出因素一樣考慮服務測量的方法
為簡單起見，企業的案例和討論集中在了比較具體的輸出需要測量上，然而在幫助確認改進專案方面和關鍵服務方面的績效與缺陷測量會同樣有用。
3、要踐行測量的持續改進
有效的業務測量不是一件容易的事情。測量的人員因素和技術因素同樣重要並充滿挑戰，吃一塹長一智，你和你的公司會成為測量專家。
4、要停止沒必要或沒有用的測量
如果沒有充足的理由進行一項測量，就應該放棄它。如果你不警覺，就會滋生出保護所有測量的測量官僚主義，然後，目標就變成「為了測量而測量」。
5、不要使用現有的全部測量形式
西格瑪值、產出率、dpmo、一次通過率等，它們各有各的用途。但是要記住，只能使用對你公司和過程最有意義的測量。
6、不要忽視其他側量
現有的或者其他測量，如控制圖/spc、過程能力(cp, cpk).質次成本等，也各有用途，而且還有助於你選擇改進專案。
7、不要期望資料證實你的假設
人們常常發現所收集到的基礎資料完全符合原先的預想。但似乎同樣常常會出現的是，測量引起了巨大的驚訝(與預想的不符)。這種情況發生時就請注意，如果有必要就做進一步的研究，但是不要以為「那不可能」而不理會這些資料。
二、界定階段的注意事項
1、問題陳述要儘可能具體並以事實為依據
關注可觀察和能夠確認的事情，避免靠猜測和假設。
2、要通過憲章確定方向以便在問題、目標和專案引數上達成一致
儘早花時間與團隊成員和主辦人溝通問題或不確定性，這有助於為專案鋪平道路。
3、要保持憲章「公開化」根據需要進行修改
章程是保證事情受到關注的一個工具，是一份「活檔案」。
4、要傾聽顧客聲音
六西格瑪就是以顧客為中心的改進，即使是可以提高效率的專案也需要密切關注對顧客的價值和影響。
5、不要對描述可疑的原因或問題加以責備
六西格瑪改進的關鍵就是假定你並不知道問題發生的原因，即使你會有一些猜測。
6、不要過於張揚的初步目標
制定一個雄心勃勃的目標是可以的，只是不要導致人們對其產生壞的預期。
7、不要過於追求憲章「文彩」
說起來容易做起來難，因為人們喜歡使憲章的陳述用詞「恰到好處」，但是花費太長時間會消磨人們的熱情和承諾。
8、不要陷入過程細節
基本的過程圖不僅是必要的，而且在專案開始時一般就足夠了。只有在額外資訊直接有用的地方才需要制定詳細的過程圖。
職業教育培訓運營應該怎麼做
3樓：雲南萬通汽車學校
1.準確的市場定位。
準確的市場定位，簡單說來就兩個方面，第一「是什麼」，即每一個機構在社會上存在的價值和核心意義。作為我們教育培訓機構來講，更應該時刻問問自己這個問題，核心價值就是能夠提供「有特殊性的產品和服務」。第二是「客戶群」，定位和客戶群是緊密聯絡在一起的。
在目標細分越來越清晰的情況下，每一個企業都要有一個清晰的定位。
2.優秀的運營團隊
教育培訓機構的運營模式中的第二個要素，就是優秀的團隊。任何一種定位和服務，都是靠團隊來實現的。優秀團隊應該具備什麼樣的標誌呢，第一個要有共同的目標;第二個要有使命和奉獻精神;第三個就是團隊的合作精神;第四個要有不斷學習精神，現今社會，特別是對我們從事職業培訓的**教育培訓機構來講，面對知識更新速度越來越快時代，我們一定要具有不斷學習的能力;第五個就是要有創新，要有不斷的創新的精神;第六個是要有執行力。
3.清晰的組織架構
教育培訓機構的成功運營模式中的第三個要素就是要有很好的組織架構。人的組織如同建築一樣，是需要有一個清晰的組織架構，這個是物理結構和人類社會結構的共性。因為團隊不是幾個人，有可能是成百成千甚至上萬人，這麼多人怎麼結合呢，一定是有一個結構。
4.標準化的管理制度
標準化是教育培訓機構成功運營模式體系中的又一個重要因素。那麼怎麼來建立教育培訓機構的標準化呢?我的理解就是依照一個正確的一個業務流程，正確的組織結構，來界定標準化的每一個操作環節。
作為教育工作者，當然需要有激情、有愛心、對學員和社會負責任，但是這些東西都要落實到正確的服務流程上。
5.良好的社會責任感
最後一點，就是良好的產品是實現社會責任的重要基礎。作為教育培訓機構的成功運營模式來講，除了前面我說的那些因素之外，好的產品是一個重要基礎。好的產品要有一個好的設計，產品要根據客戶的需求，根據客戶的條件來做設計。
教育培訓機構如何成功的運營呢，吃透以上五點，相信投資者定能辦好教育培訓機構。
目前職業教育培訓發展面臨的主要困難和問題有哪些
職業教育和培訓經費如何做分錄
怎麼證明自己有職業教育培訓工作經歷
4樓：雲南萬通汽車學校
這個都是政審的時候才需要你辦的
應該影印件就可以了吧。一般基層工作經歷需要提供如勞動合同、聘用合同，或者公積金繳存單，社保繳費單等來證明。
如何才能搞好職業教育培訓
職業教育培訓機構都有哪些種類？要辦這樣的機構需要什麼資質？
如何通過加強職業教育與培訓來培育工匠精神
5樓：匿名使用者
把「工匠精神」融入企業之中，把「工匠精神」奉為產業靈魂。
1、注重工匠培養。
工匠代表著一個時代的氣質：堅定、踏實、精益求精。工匠不一定都能成為企業家，但大多數成功企業家身上都有「工匠精神」。
工匠視技術為藝術，既尊重客觀規律又敢於創新，擁抱變革，在擅長的領域成為專業精神的代表。注重工匠培養，也就是注重人才培養。建築行業專業門類眾多、人才需求量大，培養工匠的條件優越、潛力巨大，企業應根據階段性目標和長遠發展目標，著力打破業內高層次技術人才引進難、產業技術工人匱乏、缺乏職業經理人和專業管理團隊的「瓶頸」，不斷壯大人才隊伍，在廣攬人才的同時，有計劃地選擇一批有一定理論水平和實踐經驗的中青年骨幹到高等院校、知名企業集中學習、培訓，造就一批知識淵博、經驗豐富、精明能幹的複合型和創新型高階技術人才，注重培養一批高學歷、高職稱的技術型、科研開發型高階人才。
可以預見，通過大量高素質、高技能人才的引領，建築業必將迎來工匠雲集的**時代，實現行業發展水平的大提升。
2、注重精神培養。
「工匠精神」體現的是一種用心、踏實、專注的氣質和認真敬業、一絲不苟的態度。不可否認，在建築行業，一些企業對「工匠精神」認識有缺失、有偏頗，在工程建設中急功近利、缺乏對質量細節的追求和把控，片面追求速度和效率，導致建築工程存在質量缺陷，甚至一些常見的質量通病也消而不除，損害了行業形象，讓「工匠精神」迴歸成了行業在這個時代最迫切的呼喚。因此，要加強「工匠精神」的培養，提高對職業、技能教育的重視，讓行業從業人員意識到「工匠精神」的可貴，切實轉變觀念，把事業當作責任、把職業看成是「天職」，對所做的事情和生產的產品精益求精、精雕細琢，少一些急功近利，多一些認真持久，少一些粗製濫造，多一些優質精品。
只有對質量精益求精、對技藝一絲不苟、對完美孜孜追求，建築施工企業和建築工人才會在建築事業的天地中，有勞動成就和人生價值的獲得感。
3、注重能力培養。
「工匠精神」的核心是創新，隨著網際網路時代的來臨，我們應該認識到，提倡開放、創新、創造的網際網路思維，就是「工匠精神」和創新精神的結合。建築施工企業要緊隨日新月異的網際網路時代，全力驅動創新，走在前列。在創新過程中，高度重視、建立和發揮好技術中心的作用，推進與高等院校和科研院所的合作，研究開發關鍵性、前沿性技術，加大高新技術的推廣應用力度，建立健全技術創新長效機制，推動建築業向產業現代化、施工綠色化、建築工業化、管理資訊化、技術標準化和人才隊伍專業化發展。
4、注重環境培養。
良好的環境是培養工匠的沃土。
一是在生產一線鼓勵技術工人總結實踐經驗，發明勞動小工具、鑽研施工小竅門等，營造「幹一行、愛一行、鑽一行」的敬業氛圍；
二是重塑和推廣「師帶徒」的傳統育人模式，通過師徒傳習將優良品行和精湛技術一代一代傳承下去，使事業後繼有人；
三是要通過技能比武、技工家庭評選等活動，挖掘和發現建築業技術匠人，並擴大培養教育的範圍，造就大批能工巧匠；
四是健全和完善技術工人專業培訓、等級認定、業績考核的長效保障機制，使工匠在企業安心樂業；
五是不斷改善和提高技術工人薪酬福利待遇和獎勵措施，真正使技術工人在企業受到尊重。
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