1樓:企業內訓師
1、遇到問題均考慮多備戰解決方案
2、多向上司學習,瞭解上司對自己的要求
3、平時學習一些關於管理方面的書籍
4、在工作當中提高對自我要求
5、依靠工作年限來提高工作經驗和管理水平
6、以身作則,同時嚴格要求下屬
7、總結自己的缺點,加以改進
8、學習、觀察、實踐
9、接受新事物、新理念,不固步自封
10、多參加酒店開設的管理培訓、技能培訓,多參加相關的培訓活11、多聽取同事對自己個人的意見,有錯誤敢於及時糾正12、自修
在酒店裡做,勤勤懇懇可以把本職的工作做好,但是酒店本身就是一個和人打交道的地方,你性格內向,這對你以後的晉升都起到了很大的限制作用,做酒店前臺主管,知識技能是一方面,人家關係的處理和管理能力也是很重要的。
酒店前臺怎樣合理的安排員工排班 30
2樓:
不要聽任何人的意見,直接按順序排好後,如某位員工有特殊事情,讓其找當天休息的人去換班..如遇到特殊情況換不到班,也不能去怪誰,任何公司都會有制度,她自己可以理解的..千萬不要特意去照顧誰,那這樣班永遠排不好.
永遠都不會公平的.
3樓:匿名使用者
1.我一般會提前一個月要求員工報告他們所希望的休息或者休假時間;
2.要求他們至少提前3天或者1天報告因臨時有事所產生的變動好更改排班;
3.注意一下員工的個人需要,比方說需要上早班的人,需要上中班的人,需要上夜班的人;
4.如無以上需要就還是注意各個班次的平均,尤其不要排同一個人連續幾個月夜班天數太多;
5.照顧到了這些人性化因素之後你完全可以按自己的步驟進行排班,leader的威信還是要有的。謝謝~
4樓:大軍
你就拿酒店是你自己家開的 你怎麼做 自己想想
怎樣做好酒店前臺管理?
5樓:企業內訓師
1、遇到問題均考慮多備戰解決方案
2、多向上司學習,瞭解上司對自己的要求
3、平時學習一些關於管理方面的書籍
4、在工作當中提高對自我要求
5、依靠工作年限來提高工作經驗和管理水平
6、以身作則,同時嚴格要求下屬
7、總結自己的缺點,加以改進
8、學習、觀察、實踐
9、接受新事物、新理念,不固步自封
10、多參加酒店開設的管理培訓、技能培訓,多參加相關的培訓活11、多聽取同事對自己個人的意見,有錯誤敢於及時糾正12、自修
在酒店裡做,勤勤懇懇可以把本職的工作做好,但是酒店本身就是一個和人打交道的地方,你性格內向,這對你以後的晉升都起到了很大的限制作用,做酒店前臺主管,知識技能是一方面,人家關係的處理和管理能力也是很重要的。
6樓:匿名使用者
前臺管理肯定是要接待前來酒店入住的客人,就要登記錄入客人的資訊和處理房間的狀態管理,網際網路時代肯定不可能用手動記錄或者用excel的方式,太浪費時間了,可以選擇一款適合自己酒店的管理系統,市面上很多這方面的軟體的,有的大型連鎖酒店需要用到的功能會比較多,有的小酒店只需要一些基礎功能,可以根據自己的情況比較選擇。
酒店前廳部經理如何管理員工
7樓:匿名使用者
管按照規章制度辦事。主要是理。把員工的心情理順。多用和朋友談話的心態和語氣和員工交流溝通。
員工心情好了,做事也就積極了。你的事也就少了。
8樓:匿名使用者
首先得了解現在員工的心理想法,及時的為他們去排除生活和工作中的困難。工作上,雖說不能絕對公平 但至少要做到獎罰分明,公正的去處理事情。做為一個管理者,要記住己所不欲勿施於人,只有自己做好了 你才能理直氣壯的去要求你的員工做到,他們才不會去反駁。
在就是,為你的員工創造一個良好的工作環境,環境心理學講,好的壞境才能激發員工內心的潛力,他們會認為工作是在享受,而不是受罪。還有,管理學中最經典的管理名言就是 人們都會積極的去做受到獎勵的事情。 歸根到底,他們的目的還是工資 金錢比什麼話都有作用
作為一名酒店前臺領班怎樣管理前臺員工?
9樓:小妞妞魚
以理待人,以情服人。
工作上既嚴格要求,又要跟員工打成一片。。
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