1樓：武漢摩恩智慧電氣****
首先，在開展流程現狀評估工作之前，應當首先明白流程現狀評估工作的目的是什麼？為什麼要開展流程管理現狀評估工作？其目的應當是，瞭解企業流程管理工作現在存在什麼問題，未來應當向什麼方向發展，下一步應當開展什麼工作？
基於這三個問題的解決，在對眾多流程案例研究的基礎上，流程管理專家認為應當從以下三個方面進行評估：
一、流程管理體系評估 雖然企業中的流程實在各個業務領域中進行具體的流轉也操作，同時流程的責任人也是這條流程中的具體操作和執行人員，但是企業中仍然需要一個專門的組織對企業中的全部流程進行歸口統管，包括流程如何進行規範的描述，同時監督流程「建立、釋出、優化、變更」的全過程管理工作的開展情況。
對公司流程管理體系構建情況進行評估，瞭解流程管理基礎工作的開展情況，評估的主要內容包括三個方面：
（1）。 流程描述的規範 在流程管理工作中，最基礎的一項就是將流程用各種符號進行描述，這樣能夠將無形流程轉變為有形的、可複用傳播的文字資料。這些用於描述流程的符號和模板應當得到恰當的設計和統一的管理，保證流程被正確的、易於理解的描述，並且在企業中不應當存在多種版本不同的描述方式；
（2）。 流程管理業務體系建設情況 在流程管理工作中，應當瞭解企業各層級、各專業領域的流程情況，那麼就需要建立企業整體的流程清單、流程績效指標體系，並確立流程「建立、釋出、優化、變更」的全過程管理歸口管理的工作辦法，構成流程管理業務體系，以保障企業流程管理業務有序開展；
（3）。 流程管理組織建設情況 上述兩項流程描述規範的管理、流程管理業務體系管理的職責都需要落實到具體的主題上進行執行，否則這些職責將會無法得到切實的執行，進而影響流程管理工作的整體效果。因此，企業需要建立一個貫穿企業各個層級，包括各專業領域、有高層驅動、有具體執行人員的流程管理組織以承接上述流程管理職責，以保障流程管理工作的正常開展。
二、流程成熟度評估 哈默於2023年提出了流程和企業成熟度模型（pemm：process and enterprise maturity model），在該模型中哈默設定了一組為評價流程成熟度的流程能動因素，通過該項評估可以瞭解企業流程管理中存在的問題，並決定企業流程管理未來的發展方向和需要關注的重點；該模型主要從流程管理相關的5個部分、13個因素來對企業流程的整體狀況進行評估：
（1）。 「設計」，從流程設計的「目的」、「背景」、「檔案材料」進行分析。流程的設計應當能夠讓流程執行人知道要做什麼，什麼時間做；同時流程設計的目的和背景決定了企業的流程管理觀念正確與否，進而決定了流程最終能夠達到的效果；
（2）。 「執行人」，從流程執行人員的「知識」「技能」兩個角度來評估流程是否能夠得到恰當的運作，從流程執行人員「行為」的角度來評估流程理念在企業當中被接受的程度以及流程執行人員對流程的忠誠度和責任感，這也是流程是否能夠打破部門壁壘，提升運轉效率的一個關鍵點；
（3）。 「責任人」，流程的責任人，即流程的設計、推廣、指導、優化的責任人，從流程責任人所擁有的「職位」、「職責」、「職權」三個方面，評估流程責任人是否擁有與其責任相匹配的權力，以便對流程和結果負責；同時，流程責任人的「職位」也決定著企業流程管理所處的層級及力度；
（4）。 「基礎設施」，這裡的基礎設施主要指的是流程執行所需的「資訊科技」支援和「人力資源」支援；這兩者在很大程度上決定了流程執行的效率和效果；
（5）。 「指標」，指評估流程績效的指標，要制定和使用正確的指標來評估流程績效，但是流程績效指標的設計有別於現有的大多數基於職能和職責的指標提取方法，重點關注流程輸出的效率效果，以及流程客戶需求被滿足情況的評價。 通過對上述5個方面的評估，我們就可以得到流程的成熟度，同時明確企業流程管理工作中各個角度的現狀，從而明確企業流程發展的大致階段及這個階段可能存在問題和並**發展方向。
三、流程執行現狀評估 流程執行現狀評估模型，對公司現有流程運轉情況進行評估，重點尋找流程管理工作提升所需要針對的問題。該執行評估模型主要從「流程順暢度、流程清晰度、流程執行率、溝通協排程、合作意願度、責任承擔度、考核清晰度、審批週轉度、流程順暢度」八個方面，瞭解現有流程在業務部門中執行的真實狀況，以此評估流程執行現狀，並提取流程管理工作所需關注的問題。 通過上述三個方面的評估能夠幫助企業瞭解流程管理工作的現狀、企業流程執行的現狀，提取企業需要關注的問題，並指明企業流程管理的發展方向。
2樓：v北
流程管理進入企業管理領域特別是進入中國企業管理人員視線的時間並不長，很多企業在近些年紛紛開展了大量的流程管理工作，經過了幾年的流程管理浪潮的洗禮，越來越多的企業開始回顧自己的流程管理工作到底做的怎麼樣，如何來衡量和評估企業流程管理工作成果便成為一個眾多企業都關心的課題。 很多企業管理人員腦海中的流程管理工作的現狀問題主要是開展情況、流程自身的運轉情況、流程管理工作對業務有什麼幫助等。但是這些大家反映和關心的東西都是一些比較散的點狀問題，如何能夠把這些情況進行一個系統地整理和分析，來評估公司的流程管理工作的現狀呢？
流程管理，專家認為：首先，在開展流程現狀評估工作之前，應當首先明白流程現狀評估工作的目的是什麼？為什麼要開展流程管理現狀評估工作？
其目的應當是，瞭解企業流程管理工作現在存在什麼問題，未來應當向什麼方向發展，下一步應當開展什麼工作？ 基於這三個問題的解決，在對眾多流程案例研究的基礎上，amt諮詢流程管理專家認為應當從以下三個方面進行評估： 一、流程管理體系評估 雖然企業中的流程實在各個業務領域中進行具體的流轉也操作，同時流程的責任人也是這條流程中的具體操作和執行人員，但是企業中仍然需要一個專門的組織對企業中的全部流程進行歸口統管，包括流程如何進行規範的描述，同時監督流程「建立、釋出、優化、變更」的全過程管理工作的開展情況。
對公司流程管理體系構建情況進行評估，瞭解流程管理基礎工作的開展情況，評估的主要內容包括三個方面： (1). 流程描述的規範 在流程管理工作中，最基礎的一項就是將流程用各種符號進行描述，這樣能夠將無形流程轉變為有形的、可複用傳播的文字資料。
這些用於描述流程的符號和模板應當得到恰當的設計和統一的管理，保證流程被正確的、易於理解的描述，並且在企業中不應當存在多種版本不同的描述方式； (2). 流程管理業務體系建設情況 在流程管理工作中，應當瞭解企業各層級、各專業領域的流程情況，那麼就需要建立企業整體的流程清單、流程績效指標體系，並確立流程「建立、釋出、優化、變更」的全過程管理歸口管理的工作辦法，構成流程管理業務體系，以保障企業流程管理業務有序開展； (3). 流程管理組織建設情況 上述兩項流程描述規範的管理、流程管理業務體系管理的職責都需要落實到具體的主題上進行執行，否則這些職責將會無法得到切實的執行，進而影響流程管理工作的整體效果。
因此，企業需要建立一個貫穿企業各個層級，包括各專業領域、有高層驅動、有具體執行人員的流程管理組織以承接上述流程管理職責，以保障流程管理工作的正常開展。 二、流程成熟度評估 哈默於2023年提出了流程和企業成熟度模型（pemm：process and enterprise maturity model），在該模型中哈默設定了一組為評價流程成熟度的流程能動因素，通過該項評估可以瞭解企業流程管理中存在的問題，並決定企業流程管理未來的發展方向和需要關注的重點；該模型主要從流程管理相關的5個部分、13個因素來對企業流程的整體狀況進行評估：
(1). 「設計」，從流程設計的「目的」、「背景」、「檔案材料」進行分析。流程的設計應當能夠讓流程執行人知道要做什麼，什麼時間做；同時流程設計的目的和背景決定了企業的流程管理觀念正確與否，進而決定了流程最終能夠達到的效果； (4).
「基礎設施」，這裡的基礎設施主要指的是流程執行所需的「資訊科技」支援和「人力資源」支援；這兩者在很大程度上決定了流程執行的效率和效果； (2). 「執行人」，從流程執行人員的「知識」「技能」兩個角度來評估流程是否能夠得到恰當的運作，從流程執行人員「行為」的角度來評估流程理念在企業當中被接受的程度以及流程執行人員對流程的忠誠度和責任感，這也是流程是否能夠打破部門壁壘，提升運轉效率的一個關鍵點； (3). 「責任人」，流程的責任人，即流程的設計、推廣、指導、優化的責任人，從流程責任人所擁有的「職位」、「職責」、「職權」三個方面，評估流程責任人是否擁有與其責任相匹配的權力，以便對流程和結果負責；同時，流程責任人的「職位」也決定著企業流程管理所處的層級及力度； (5).
「指標」，指評估流程績效的指標，要制定和使用正確的指標來評估流程績效，但是流程績效指標的設計有別於現有的大多數基於職能和職責的指標提取方法，重點關注流程輸出的效率效果，以及流程客戶需求被滿足情況的評價。 通過對上述5個方面的評估，我們就可以得到流程的成熟度，同時明確企業流程管理工作中各個角度的現狀，從而明確企業流程發展的大致階段及這個階段可能存在問題和並**發展方向。 三、流程執行現狀評估 流程執行現狀評估模型，對公司現有流程運轉情況進行評估，重點尋找流程管理工作提升所需要針對的問題。
該執行評估模型主要從「流程順暢度、流程清晰度、流程執行率、溝通協排程、合作意願度、責任承擔度、考核清晰度、審批週轉度、流程順暢度」八個方面，瞭解現有流程在業務部門中執行的真實狀況，以此評估流程執行現狀，並提取流程管理工作所需關注的問題。 通過上述三個方面的評估能夠幫助企業瞭解流程管理工作的現狀、企業流程執行的現狀，提取企業需要關注的問題，並指明企業流程管理的發展方向。
關於倉庫工作流程，倉庫管理的流程及工作程式
庫房管理規定。一 專案部設立庫房的部門必須按照本規定規範管理庫房。二 庫房必須設專人管理，必須建立庫房臺帳，進出物品必須登記在冊。三 庫房臺帳記錄必須乾淨 整潔 字跡清晰 資料準確和真實，不得弄虛作假。四 物料進出要及時 認真地登記帳卡，並作好進貨和消耗情況的統計工作，進貨 消耗必須認真清點，不能有...
如何建立公司流程，如何建立公司的管理流程？
根據實際情況來看，股份公司的設立流程如下 第一申請名稱預先核准設立股份 應當由全體發起人指定的代表或者共同委託的 人向公司登記機關申請名稱預先核准。預先核准的公司名稱保留期為6個月。預先核准的公司名稱在保留期內，不得用於從事經營活動，不得轉讓。第二申請設立登記設立股份 應當由董事會向公司登記機關申請...
流程管理與流程化管理有無區別，流程化管理的職能化管理與流程化管理的區別
兩個概念有點類似，但側重點有所不同 流程管理，強調的是對流程的梳理 優化 再造，即對流程進行管理 流程化管理，強調的是基於流程 以流程為主線的管理方法，以改進企業管理。可以這樣理解，流程管理是流程化管理的基礎，流程化管理是流程管理的延伸和擴充套件。流程管理 process management 是一...