戰略績效管理的基本概述,企業戰略績效管理的核心目的是什麼?

時間 2021-08-30 11:18:36

1樓:異鳴央央

戰略績效管理(strategic performance management)

在現實中我們經常會發現一種奇怪的現象:部門績效突出,但企業戰略目標卻未能實現,造成這一現象的根本原因在於戰略與績效管理相脫節,即戰略的制定和實施未有效融入績效管理中,形成一體化的戰略性績效管理體系。

傳統績效管理以會計準則為基礎、以財務指標為核心,這種體系以利潤為導向,立足於對企業當前狀態的評價,既不能體現非財務指標和無形資產對企業的貢獻,也無法評價企業未來發展潛力,不能完全符合企業戰略發展的要求,在管理和控制中並未充分體現企業的長期利益,無法在企業經營整體上實現戰略性改進。隨著資訊時代的到來,企業核心價值以及獲得競爭優勢不再體現在有形資產上,企業價值基礎**由有形資源向無形資源的改變,來自於對人力資本、企業文化、資訊科技、內部運作過程質量和顧客關係等無形資產的開發和管理,而這一切都決定於員工素質水平,員工素質是企業戰略能否實現的決定性因素之一,這就要求績效管理體系既要體現戰略性,又要體現出員工素質導向性,強調員工能力、潛力識別及發展培訓。企業管理者要站在戰略管理的高度,基於企業長期生存和持續穩定發展的考慮,對企業發展目標、達到目標的途徑進行總體謀劃。

戰略管理是對企業戰略的形成與實施過程的管理,包括企業內外部環境分析、戰略制定、戰略實施、測評與監控四個環節。績效管理是測評與監控環節最重要的構成要素,因此,績效管理是具有戰略性的管理制度體系。作為人力資源管理重要組成部分的績效管理應該成為企業戰略的傳遞系統,通過科學、合理的績效考評,把企業戰略思想、目標、核心價值觀層層傳遞給員工,使之變成員工的自覺行為,並能不斷提高員工素質,使員工行為有助於企業目標的實現。

所謂的戰略績效管理,理論界與諮詢界比較一致的觀點是:構建基於企業戰略為導向的績效管理系統,它是一項系統工程,在實施戰略績效管理實踐過程中,企業需要投入大量的資源。

2樓:秒懂百科

一分鐘讀懂《戰略績效管理》

企業戰略績效管理的核心目的是什麼?

3樓:匿名使用者

企業為什麼要進行績效管理呢?在績

效考核理論看來,績效考核是為了薪酬獎勵、調薪、人事決策等等。但這些目的不能構成績效管理的核心目的,戰略績效管理目的已經績效考核目的的基礎上升華到另一個高度。 企業為什麼要進行績效管理呢?

在績效考核理論看來,績效考核是為了薪酬獎勵、調薪、人事決策等等。但這些目的不能構成績效管理的核心目的,戰略績效管理目的已經績效考核目的的基礎上升華到另一個高度。具體來講,戰略績效管理的核心目的有五個:

戰略目的、管理目的、激勵目的、診斷目標以及開發目的。

一、戰略目的 戰略績效管理的第一個核心目的是為了實現企業戰略。績效管理應當通過制定績效計劃將員工的工作活動與組織的目標聯絡起來。執行組織戰略的主要方法之一是,首先界定為了實現某種戰略所必需的結果、行為以及(在某種程度上還包括)員工的個人特徵是什麼,然後再設計相應的績效衡量和反饋系統,從而確保員工能夠最大限度地展現出這樣一些特徵、從事這樣一些行為以及製造出這樣一些結果。

為了達到達樣一種戰略目的,績效管理系統本身必須是具有一定靈活性的,這是因為當企業目標和戰略發生變化的時候,組織所期望的結果、行為以及員工的特徵需要隨之發生相應的變化。然而,實際中的績效管理系統常常無法達致這一目的。在企業績效評估體系中,很少公司是有意識地運用他們的績效評價系統來向員工傳達公司戰略與目標。

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二、管理目的 績效管理的第二個核心目的是為了有效的管理。績效管理可以保證員工履行自己的職責,保證公司各項經營管理事項順利的實現,保證公司各項規章制度、工作程式能得到貫徹執行。企業可以通過績效管理,鼓勵員工比較好的工作行為和工作結果,限制、避免員工不好的行為出現,保證公司各項經營管理事項順利的實現,保證公司各項規章制度、工作程式能得到貫徹執行。

三、激勵目的 績效管理的第二個核心目的是激勵目的。通過績效管理,使績效結果與員工薪酬、晉升、獎罰等有效聯絡起來,實現獎優罰劣,獎勤罰懶,能充分調動員工的積極性、責任心和使命感。良好的績效管理體系能給優秀的員工提供最多和最大的成長機會、也能給優秀的員工提供最大的回報,對促成良好的個人績效、部門績效和企業績效起到至關重要的作用。

四、診斷目的 績效管理的第四個核心目的是診斷目的。績效管理可以說是自身健康的檢驗過程,通過分析影響績效的因素,找出不利的關鍵因素,尋找解決辦法,進一步完善管理機制,提高企業的經營管理效率。在影響績效的因素中,有被評估者自身的因素,但是也有企業管理機制、工作環境以及企業外部因素。

績效管理的目的就是要尋找到這些因素,當企業管理機制、工作環境以及企業外部因素等因素影響影響員工的績效時,如果企業通過績效管理找到了這些因素,並排除時,績效管理的診斷目的就實現了。當然績效管理主要是為了提高績效,因此診斷目的是績效管理的核心目的之一。

五、開發目的 績效管理的最後一個核心目的是實現對員工的開發。通過績效管理,分析影響績效的因素,找出員工自身存在的各種不足,對員工進行進一步的開發,以使他們能夠有效地完成工作。當一位員工的工作完成情況沒有達到他所應當達到的水平時,績效管理就尋求改善他們的績效。

在績效評價過程,所提供的反饋就是要指出員工所存在的弱點和不足。然而,從比較理想的角度來說,績效管理系統並不僅僅是要指出員工績效不佳的方面,這時還要找出導致這種績效不佳的原因所在——比如說,存在技能缺陷、知識問題或者是某些障礙抑制了員工提高績效等等。 管理者在與員工面對面地討論這些下屬的績效缺點時,常常感到不是很舒服。

這些面對面的討論方式儘管對於丁作群體的有效性而盲是必須的,但是它卻會使得群體內部的日常工作關係弄得緊張。顯然,對於所有的員工都給予較高的評價會有利於將這種衝突發生的可能性降低到最小程度,但是這樣的話,績效管理系統的開發目的又無法得到實現。 作為一個有效的績效管理系統,以上的五大核心目的都是不可或缺的,缺少任何一個核心目的都算不上真正的績效管理,這需在績效管理中特別注意的地方。

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