1樓:合易人力資源
公司網路管理制度
1. 目的
1.1 為了加強計算機網路、軟體管理,保證網路系統安全,保證軟體設計和計算的安全,保障系統、資料庫安全執行特制定本制度。
1.2 本制度適用於對公司網路系統的執行維護和管理。
2. 範圍
2.1 計算機網路系統由計算機硬體裝置、軟體及客戶機的網路系統配置組成。
2.2 軟體包括:伺服器作業系統、資料庫及應用軟體、有關專業的網路應用軟體等。
2.3 客戶機的網路系統配置包括客戶機在網路上的名稱,ip地址分配internet的配置等。
2.4 系統軟體是指: 作業系統(如 windows xp等)軟體。
2.5 平臺軟體是指辦公用軟體(如office 2000)等平臺軟體。
3. 職責
......
如需酒店的其他管理制度可以找我。
2樓:
一個合格的酒店管理者的素質可以包括三個方面:基本素質、專業技術素質和管理素質。 (編輯本段酒店管理十要素
一個宗旨:顧客是上帝、回頭客。 二個態度:
用心、微笑。 三讓、三輕:讓座、讓路、讓電梯(樓梯);走路輕、說話輕、動作輕。
四勤:眼勤、口勤、腳勤、手勤。 五淨:
工裝淨、個人淨、布草淨、服務用品淨、環境淨。 六到:客人到、微笑到、熱情到、歡迎到、敬語到、服務到。
六個一樣:外客和內客一個樣,生客與熟客一個樣,閒時與忙時一個樣,檢查與不檢查一個樣,領導在場與不在場一個樣,賓客態度不同服務一個樣。 七聲:
歡迎聲、問候聲、敬語聲、致謝聲、道歉聲、回答聲、送客聲。 八服務:站立服務、微笑服務、主動服務、敬語服務、靈活服務、親情服務、推銷服務、跟蹤服務。
九規範:服務要規範、儀表要規範、站立要規範、蹲姿要規範、手勢要規範、語言要規範、引導要規範、待客要規範、技能要規範。 十主動:
主動迎送、主動打招呼問好、主動帶客引路、主動介紹情況、主動為賓客服務、主動推銷、主動照顧老弱病殘、主動提行李、主動按電梯、主動徵求賓客意見。
酒店管理規章制度
3樓:匿名使用者
太多了,各種星級酒店不同的規章制度。
關於酒店各項規章管理制度
4樓:匿名使用者
一個成熟的企業或者管理者,手裡應該有《勞動合同書》、《保密制度》、《崗位說明書》、《工作交接制度》、《獎懲制度》、《考勤與休息休假制度》、《試用期錄用條件》、《薪酬與社保制度》、《培訓制度》等。就拿《培訓制度》來講,其真實作用是限制高階員工隨意跳槽的。要想找到如此為企業著想的管理檔案,只要google下“298勞動合同書與配套規章制度”就行了。
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酒店的一般規章制度
吧檯管理制度,酒店吧檯酒水管理制度
1 準時上下班,不準遲到 早退 無故缺勤。違者按照 員工守則 之標準規範處理 如因曠工而影響到部門工作正常運轉,其責任由當事人負責 10分鐘以內處罰10元 10 30分鐘處罰20元 30分鐘以上處罰30元 2 上下班以打卡及簽到 簽出為準,違者將被視為未上班,請他人簽到 簽出或打卡 他人簽到 簽出或...
員工管理制度,員工規章管理制度
員工應遵守該公司一切規章 通告及公告。員工應遵守下列事項 1 盡忠職守,服從領導,不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。2 不得經營與該公司類似及職務上有關的業務,或兼任其他廠商的職務。3 全體員工必須時常鍛鍊自己的工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。4 不得洩漏業務或職務上機密,或假借職權...
賓館衛生管理制度,酒店客房衛生管理制度有哪些?
布樂正 1 員工必須瞭解本部門的任務和工作性質,是服務還是維修,是生產還是 保障。瞭解本崗位的工作範圍 崗位職責和主要工作內容。2 員工應熟悉在崗位經常用的名詞術語 基本概念。本崗位所使用 票據的使用物件 專案 內容 填寫要求 使用方法及有關規定。3 員工應瞭解本崗位各項工作中酒店和本部門的有關規定...