1樓：合易人力資源管理諮詢****
通常來說銷售人員最主要的是要完成既定的銷售目標、回款目標、費用目標，以及保障銷售目標達成的過程指標。同時，不同的銷售模式對於銷售人員的考核重點也可能會有不同。另外在建立考核指標時，除了定量指標還應當考慮一定的定性指標。
（1） 銷售目標：簽單目標達成率、市場佔有率、新簽訂單比率、新產品業績比率、銷售增長率等
（2） 回款目標：回款目標達成率、逾期應收款額/率、回款及時率等
（3） 費用目標：銷售費用率等
（4） 其他保障目標完成的關鍵過程指標：新增客戶數量、原有客戶保持率、客戶拜訪數量等等
在指標設定時，應當遵守smart原則，即：
1. 績效指標必須是具體的（specific）
2. 績效指標必須是可以衡量的（measurable）
3. 績效指標必須是可以達到的（attainable）
4. 績效指標是實實在在的，可以證明和觀察(realistic)
5.績效指標必須具有明確的截止期限（time-bound）
各個指標確立後，還應當合理分配權重，應當注意以下方面
1. 每個kpi的權重，最大的一般不超過40%，最小的一般不低於5%。
2. 若kpi數目太少或某個kpi權重過大，容易導致只抓一點，而忽略其它
3. 若kpi數目太多或某個kpi權重過小，則容易分散重心。
4. 指標數量依據實際情況而定，一般以5-8項為宜，各項指標權重一般是5%的倍數，以方便計算。
2樓：百度文庫精選
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銷售**人員績效考核
13.1銷售部關鍵績效考核指標
2｜銷售計劃達成率｜季/年度｜銷售部｜
3｜年銷售增長率｜年度｜財務部｜
6｜銷售回款率｜季/年度｜財務部｜
7｜銷售費用節省率｜季/年度｜銷售部｜
8｜壞賬率｜季/年度｜財務部｜
9｜新增客戶數量｜季/年度｜考核期內新增合作客戶數量｜銷售部｜10｜市場佔有率｜季/年度｜市場部｜
13.2區域部關鍵績效考核指標
2｜銷售任務達成率｜季/年度｜區域部｜
3｜回款達成率｜季/年度｜財務部｜
4｜年銷售增長率｜年度｜財務部｜
5｜費用率｜季/年度｜財務部｜
6｜壞賬率｜季/年度｜財務部｜
7｜新增客戶數量｜季/年度｜考核期內新增加客戶數量｜銷售部｜8｜區域市場佔有率｜季/年度｜市場部｜
9｜新產品利潤率｜月/季/年度｜財務部｜
10｜核心產品利潤率｜月/季/年度｜財務部｜13.5
如何制定銷售人員的工資、指標分配及日常績效考核方案？
3樓：乜湘靈
這要根據銷售階段的主要目標，如果主要目標是銷售額，那麼銷售額就是最重要的kpi指標；如果主要目標是渠道拓展，那麼新客戶數量就是最重要的kpi指標；如果主要目標是新產品的推廣，那麼新產品佔銷售額的比重就是最重要的kpi指標；如果成本控制是主要目標，那麼銷售費用率就是最重要的kpi指標......一般來說，以上幾個指標都可以稱作為kpi指標，只是在不同階段權重不同，重要性高的指標，權重設定高些，次要指標權重設定低些。
如何做好績效考核的過程管理，如何做好績效考核管理方案
合易人力資源管理諮詢 績效管理作為一種改善業績的管理工具，其實過程管理很重要。在進行績效管理中，可以通過以下幾個方面進行績效管理的過程管理 1 實時關注績效考核指標的資料，可以瞭解目標在每個時間的完成情況，進行工作的合理安排，另外如果出現異常情況時，也能及時找出原因，進行糾偏，避免到考評的週期進行改...
績效考核工作後，如何做好績效溝通
悟空財稅服務 績效管理中要做好績效溝通應該做到以下幾點 1 建立健全的企業績效管理體系。通過科學的方式方法保證績效管理的順利實施。2 完善的績效管理制度，只有完善的制度才能夠讓人信服，讓員工自覺的遵守。3 制定的績效指標要和被考核人員的本職工作相關，並且在正常的工作時間內能夠達到。4 績效考核具有明...
企業如何做好員工的績效考核
學術研究之路 一 使用專業科學的績效考核方法。1 圖尺度考核法 是最簡單和運用最普遍的績效考核技術之一，一般採用圖尺度表填寫打分的形式進行。2 目標管理法 目標管理法是現代更多采用的方法，管理者通常很強調利潤 銷售額和成本這些能帶來成果的結果指標。在目標管理法下，每個員工都確定有若干具體的指標，這些...