1樓:基智科技
crm系統的**是沒具體的,**通常是根據企業自身的功能需求,畢竟不同的產品滿足不同的需求,還就是使用的次數來決定的。
所謂的crm系統指的是「客戶關係管理系統」,也就是指利用軟體、硬體和網路技術,為一個企業建立一個客戶資訊收集、管理、分析和利用的資訊系統。
使用crm系統的作用有:
1、可以維護好自己的老客戶,也便於尋找到新客戶。
2、可以防止客戶資源過於分散,從而引起的客戶流失的問題。
3、可以在一定的程度上提高客戶忠誠度和滿意度。
4、企業通過使用crm系統可以降低自己的營銷成本。
2樓:葡萄巴巴
crm系統**方面其實很難說的,具體的要看功能需求了,不同產品,**定位不一樣!幾百到上萬的都有,建議樓主可以貨比三家,找出適合自己的,產品不在乎便宜還是貴,適用還是最重要的。不過基於saas的一般都是按照使用者數每月或者包年付費的。
比如分享逍客800元/使用者/年;銷售易198/使用者/月。
然後,對於很多使用者來說,真正做到移動辦公,不只是光配置純crm系統就只夠了,還必須具備完整的日常辦公功能。
哨子辦公 shaozicom 除了具備日常辦公模組之外,比如工作彙報、工作任務、考勤簽到、審批等等,也帶有強大的crm功能。
3樓:凡科網
crm系統多少錢?市場》crm系統
4樓:知客
有按年或月使用者數付費的,這類saas應用的crm**不一,從每使用者/月幾十塊到上百塊的都有。
有一次性買斷的,付費一次,一直使用,安裝在本地的。比如知客crm和用友crm,用友的一般數十萬,知客crm的標準版只需要2-10萬,專業解決方案也需要數十萬。另外,知客crm還有免費的單機版本。
5樓:刑桃慕皎潔
不同品牌,不同版本的crm系統**、收費形式都是存在差異的,有的crm系統是買斷式的,有的是租用式的,在眾多的crm系統品牌中想要選擇合適自己企業的,還是需要根據自己公司實際需求來決定的,像我們公司用的是智邦國際crm系統,用了好幾年了,還一直在用,說實話確實挺不錯的,尤其是後期的售後服務,確實很到位,他家可以免費試用的,當時我們公司買的時候也是試用以後覺得適合才買的。
6樓:匿名使用者
一般要根據具體功能模組和使用者數量和使用模式來確定具體**
crm系統大概需要多少錢?
7樓:11yy巨蟹
看不同的功能需求。有免費的也有付費的。而且是按人按月收費。便宜的幾百也有,貴的幾十萬的也有。crm知名的廠商有salesforce,sap,銷售易等等
8樓:慧營銷
crm有免費的也有付費的。如果企業規模不大,需求很簡單的話可以先用免費版的crm產品。國內的crm服務商有很多,選型的時候要注意crm客戶關係管理軟體都是有免費版提供試用的,不過功能上會有很多限制,目前國內市場上有很多crm品牌,具體你可以諮詢一下相關的crm廠商。
順便整理了一張最新crm的功能圖提供參考。
最新功能圖crm
9樓:zoho雲服務
這個要看軟體的品牌和購買的內容,從幾千到幾萬和幾十萬都有可能!
一般來講如果企業規模很小,需求也不復雜可以到網上租賃一些小的軟體,可能按年付費,就幾千或萬把塊錢!不是很貴,這樣管理成本和終止風險成本很低,而且有利於培養和熟悉軟體.
購買國內一些大的品牌軟體,一般來講可以買斷或進行租賃都可以。如果買斷的話,一般是按模組或使用者數計價,或者是模組+使用者的計價方式。
根據一個所有模組+使用者的軟體來看,軟體的費用基本在20-50萬之間,實施的費用按天計價就是了,一般來講,軟體和實施基本是對半開,通常情況下,例如20萬的軟體實施也是20萬,如果軟體的費用過高,而實施的費用很低,這個一般不算正常,一般有兩種可能,一種軟體的授權費用沒折扣,另外就是廠商為了簽約報了低價,但這都不是好事!
如果買國外的一線品牌的crm,這個就另當別論了,**也因專案而異了,但一般不便宜,打個比方,07-08年的時候一個年銷售十幾億的商業小集團,買的國外的,大約是90到120萬左右吧,具體實施的費用是多少,可能還不包括在上述費用中。
其實目前來講軟體的**還算透明,如果自身需求很明確,找對應的產品去選就行了,**來去不大,最後還是要看服務能力,技術能力,和廠商的業務能力,軟體都差不多!
打個不恰當的比方,去買一部車,從10萬到幾千萬都有,那他解決的是不同層次的需求,但是你不能籠統地講,幾千萬的車定比十萬的車好,在賽道上他有優勢,但是在鄉村公路上,他可能都開不走,這個沒有可比性。
所以**和你自身的需求和定位是有關係的,但不能一概而論!
10樓:匿名使用者
不同軟體廠商開發的crm系統,功能和價位不同。可以貨比三家對比看看
全管crm 系統,一直在用。
crm系統一般多少錢
11樓:匿名使用者
提到 crm 系統的**,很多需要上線 crm 的企業都非常關注。其實 crm 系統的**很難一次
說清。因為這要看企業自身的功能需求。不同的產品,不同的需求,甚至是否需要實現個性
化定製,都會在裡面起著一定的作用。所以要問「crm 系統多少錢」或者「完整做一套 crm
系統大概費用」這樣的問題,是需要根據企業的需求來定的。因此我們就要首先了解企業自
身的需求。
在企業引進 crm 系統的時候,**只是其中的一方面考慮因素,並不是越便宜越好,也不是
越貴越好,當然還需要考慮是否能夠與自己目前的業務相匹配。企業可以在詢問廠家」crm
系統多少錢「或者「完整做一套 crm 系統大概費用」時,講清自己的需求,那麼就可以得出
一個綜合的**了。
12樓:磊y磊
它是按模組來賣的,一般都是上萬元十幾萬
13樓:重慶君儲科技
主要看你是什麼需求,大行業通用版就便宜,可能幾百,像精分行業就要貴些,但功能卻更加實用些,像守財奴crm主要就是完全為婚慶行業定製的管理系統,它細分了十大板塊,包括:銷售、策劃、管家服務、執行、財務、資料分析、酒店管理、許可權管理以及優質**商,解決您所有的後顧之憂,在幫您賺錢的同時也可以節省不必要的資源浪費。
一套crm系統大概多少錢?
14樓:慧營銷
一套crm系統大概需要多少錢?
越來越多的企業開始藉助crm來幫助自己優化管理,提升業績,關於crm的問題也多了起來,比如說crm的**。
crm系統
經常有人問crm的**是多少,其實這個問題很難回答,因為crm的**從幾百元到幾十萬元不等,其**要由多方面的因素決定:
1、選擇的開發商;
2、對功能的要求;
3、軟體的開發週期;
4、企業的使用人數以及部署方式。
一般來說,要求實現的功能越多,結構越複雜,則開發週期就越長,相應的**也會越高。本地部署要比租用的**要高,而定製開發版本要比前兩者的**都要高。
crm分為幾個版本:
1、基礎版本:
基礎版本具有一般企業所需要的功能,企業可以選擇租用,按使用人數收費,每個人每年幾百元。
當然,企業可以選擇將其部署在自己的伺服器上,但是要額外加錢,一般不建議採用本地部署的方式,除非是有特殊的需求。
3、定製開發版本:
如果通用的crm不能滿足需求,企業就可以選擇定製開發。自己列出需求清單,選定開發商,和對方的產品經理談**。一般來說,功能需求越複雜,**越高。
企業可以選擇幾個開發商,選擇產品進行試用,對比一下**和功能,通過溝通和篩選選擇最適合自己的系統。
15樓:匿名使用者
crm客戶關係管理系統一套大概多少錢
隨著市場競爭越來越激烈,優質的客戶資源是企業生存的根本保證。客戶關係管理系統是將公司與客戶的關係進行有效的人性化管理的系統,分析何種客戶對何種刺激或營銷活動會有反應,更有效地制定銷售、營銷和顧客服務策略。
一、簡介
客戶關係管理系統(crm)是一款集專業性、實用性、易用性為一體的純b/s架構的crm系統,它基於以客戶為中心的協同管理思想和營銷理念,圍繞客戶生命週期的整個過程,針對不同價值的客戶實施以客戶滿意為目標的營銷策略,通過企業級協同,有效的「發現、保持和留住客戶」,從而達到發掘有效客戶、提高銷售,實現企業利潤最大化的目的。通過對客戶進行7p的深入分析,即客戶概況分析(profiling)、客戶忠誠度分析(persistency)、客戶利潤分析(profitability)、客戶效能分析(performance)、客戶未來分析(prospecting)、客戶產品分析(product)、客戶**分析(promotion),有效改善企業銷售、營銷、客戶服務等部門與客戶的業務流程,提高各個環節的自動化程度,從而幫助企業縮短銷售週期、降低銷售成本、擴大銷售量、增加收入與盈利、搶佔更多市場份額、尋求新的市場機會和銷售渠道,最終從根本上提升企業的核心競爭力,使得企業在當前激烈的競爭環境中立於不敗之地。
二、系統特點
1. 關鍵資訊加密,確保資料安全
對客戶的基本資訊,如客戶名稱、聯絡人、聯絡**等關鍵資訊進行了加密保護,使您的客戶資訊不會外洩或被人盜取,確保資訊資料安全。
2.完善的客戶資訊
系統新增了靈活的客戶資訊自定義欄位,使用者可以根據實際情況隨意新增和修改,這樣保證了各行各業的客戶資訊的完善性,抓住客戶的每一個商機,佔據業務主動性。另外還有批量匯入功能,聯絡記錄、客戶提醒等。
3.來電自動彈屏與簡訊平臺
在商務軟體的人性化管理和關懷的設計上,將簡訊功能和來電彈功能嵌入到軟體中,從而企業不僅是單純的使用管理軟體進行公司內部的業務管理,同時通過簡訊功能和**速記將管理及業務延伸至外部,幫助公司獲得業務機會。
4.有效的銷售管理
靈活管理銷售機會和銷售記錄,能讓銷售人員更加有的放矢地去**、把握和優化銷售管理。另外還有詳細的銷售報表分析、銷售提成方案
三、功能:
1、輕鬆管理日益增多的客戶資源。
2、提供科學的發展潛在客戶的步驟,按步照班,漸入佳境。
3、客戶的資料和聯絡記錄永遠在手,不怕銷售人員流動 ;銷售機會的進展和跟蹤,一切進展盡在掌握。
4、日程安排井井有條,時間分配更科學。
5、人性化事件提醒,重要活動提前準備。
16樓:凡科網
一套crm系統大概多少錢?比如這》crm系統
除各種收費模式的不同因素外,影響crm系統費用的因素還包括以下四點:
1、使用人數
使用人數,也有一些企業叫點數。crm系統的開發和維護費用由使用人數決定,使用人數越多,對伺服器和軟體的效能要求越高,所需的培訓和售後支援費用也越高。在現有的crm系統中,按使用者數量收費是主要的收費方式。
2、軟體功能模組
一般crm系統,會根據其功能模組的不同,分為標準版、售後服務版、erp版、呼叫中心版。售後服務版比標準版多了一個售後工單模組,對於售後支援企業,可以給員工發工單,員工可以回覆,標記工單狀態;erp版比售後服用版又多了一個功能,可以進行進貨、庫存檔點、庫存查詢、**商資訊管理等。呼叫中心版可錄音、打手機、螢幕彈出、統計員工每日**量、通話時長、有效通話時間等。
各功能模組,計費方式不同。業界也有將模組劃分得比較細的,比如,有訂單管理模組的費用,有知識庫模組的費用,有安裝服務的費用等等。
3、服務費
對於crm系統來說,售後服務很重要,不僅要解決使用過程中遇到的問題,crm服務商對於問題的處理時間也很重要。這裡有個坑就是,有些客戶想找當地的經銷商,他們覺得如果軟體有問題,經銷商可以上門來解決,有些經銷商在成交前確實是這樣和客戶承諾的。但是實際上,上門服務的時間成本、人力成本都很高,現在的網際網路已經非常發達,通過qq遠端協助解決軟體的問題,或者其他遠端協助軟體可以遠端幫助客戶解決問題,大大縮短了解決問題的時間,根本不需要上門。
4、系統升級
軟體服務提供者本身也會不斷完善產品,修正已知的bug,或增加更多實用的功能。因此對於這類的服務,很多企業會收費,當然也有免費的。
CRM客戶管理系統一套大概多少錢
crm客戶管理系統一套大概多少錢?比如這 crm客戶管理系統 除各種收費模式的不同因素外,影響crm客戶管理系統費用的因素還包括以下四點 1 使用人數 使用人數,也有一些企業叫點數。crm客戶管理系統的開發和維護費用由使用人數決定,使用人數越多,對伺服器和軟體的效能要求越高,所需的培訓和售後支援費用...
crm系統功能優勢介紹,CRM系統功能優勢介紹
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