1樓:笑笑來著
管理者應具備的六大能力 :
1、溝通能力。為了瞭解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的衝突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。
即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在瞭解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解衝突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、 規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工瞭解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。
特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:「一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。
」根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼複雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的管理技能主要有:
1、技術技能
技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程式或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業範圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到「物」 ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力,也即協作精神和團隊精神,創造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含:「把企業看成一個整體的能力,包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變如何能影響所有其他各部分,並進而影響個別企業與工業、社團之間,以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關係。」即能夠總攬全域性,判斷出重要因素並瞭解這些因素之間關係的能力。
4、設計技能
設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發現問題,還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,並只是「看到問題的人」,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。
這些技能對於不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說,具備技術技能是最為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。
當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發展時,隨著他同下級直接接觸的次數和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對於中層管理者來說,對技術技能的要求下降,而對思想技能的要求上升,同時具備人事技能仍然很重要。但對於高層管理者而言,思想技能和設計技能特別重要,而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。
當然,這種管理技能和組織層次的聯絡並不是絕對的,組織規模大小等一些因素對此也會產生一定的影響。
2樓:生活百事通小慧
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回答想要管理好自己的企業,就要做好這些方面:1.提高管理技能;2.
提高管理境界;3.改善運營模式;4.聚焦商業戰略;5.
加強團隊建設。格局決定未來,想要提高自己管理企業的水平,就必須提高自己的管理境界。
怎樣才能管理好一個公司?
3樓:匿名使用者
怎樣才能管理好一個公司?這是一個很寬泛的問題,大到讓人有點無法回答。
但我個人認為,如果真要管理好一間公司,必須先從領導人或管理者的管理能力提升開始。
要提升管理能力,最好的方法無外乎是閱讀了。
而說起企業管理學書籍,我推薦你看12reads系列的書。(注意,12reads只能從其官網獲得,其他平臺無售!)
市面上的垃圾管理學書籍實在是太多了,基本上都是互相抄襲加拼湊而成,對於想學習企業管理的人毫無幫助可言。看了都還不如不看呢,簡直就是浪費時間。
而12reads的書是我看過的最好的企業管理學書籍(強調下,沒有之一!),無論是理論還是實戰都十分到位。
如果你經濟條件允許我會推薦你直接上12reads全系列,如果你能全部認真看完,那麼恭喜你,企業管理基本上你就已經入門了,那麼管理好一家公司也不再將是多難的一件事!能看完12reads全系列,對於企業管理,不敢說你能無所不知,但也算得上是個專業人士了!
**:延伸閱讀:什麼是企業管理?
企業管理對於一間組織而言至關重要,對於進行所有型別的管理都是必不可少的。 良好的管理是企業成功的基礎。 管理生活意味著完成工作以實現生活目標,而管理組織意味著完成工作並通過他人完成目標。
管理是一門藝術還是一門科學,將繼續成為辯論的主題。 但是,大多數管理學者都同意某種形式的正式企業管理學教育背景將有助於你成功進行管理。 實際上,所有ceo大多都是管理專業的大學畢業生。
管理是與規劃、組織、指導和控制等功能相關的一系列原則,以及這些原則如何有效地利用物力、財務、人力和資訊資源等以實現組織目標。
管理的概念與人類本身一樣古老。 「家庭」這個概念本身就要求有條理地生活,並以某種方式分配食物資源,以最大程度地利用這些資源。採取適當步驟保護家人免受野生動物的襲擊、計劃在**釣魚和打獵以及與誰一起去,將這些團體組織成酋長以及由酋長指示的狩獵和捕魚樂隊等等,這些都是微妙的管理和組織。
對世界各地不同人群的研究顯示了多年來組織結構和組織演變的良好範例。部落中的村莊開放市場和現代城市中的大型百貨商店以類似的方式來滿足相同的需求,這將人們需要的東西放在一起。
儘管部落組織本質上很簡單,但現代組織卻由於許多技術創新而變得更加複雜和複雜。但是,自有組織的人類活動開始以來,管理和組織結構的基本形式似乎已經存在。
甚至記錄下來的歷史記錄也顯示了一些可追溯到公元前2023年的管理技術的應用。 古代蘇美爾人使用書面記錄來協助**運作。 埃及金字塔建於公元前2023年,需要超過1,000,000名工人的有組織的努力。
現代管理的所有功能,即計劃、組織、指揮和控制在這些紀念碑的建設中發揮了重要作用。 同樣,印度的早期文明見證了有組織的生活與管理。
作為一個系統,管理不僅是一個有組織的社會的基本要素,而且在我們談論管理自己的生活時,也是生活的組成部分。 管理生活與管理組織並沒有太大不同,這種管理的「藝術」自古以來就伴隨著我們。 就像管理得當的生活可以更好地組織起來,以目標為導向並取得成功一樣,組織的「良好」管理也決定了組織的成功與失敗。
4樓:南非烏雀
(一)努力營造良好的內部控制環境
內部控制環境,是指內部控制環境所賴以依存和執行的、對其建立和實施發生影響的各種內部、外部因素的總和。主要反映管理者和其他人員對內部控制制度的態度、認識和行為,它是內部控制制度執行的基礎。沒有良好的內部控制制度環境,內部控制制度的目標、內容、方法等都不可能得到有效的實施。
根據當前企業現狀,營造良好的內部控制環境,需要做好以下三點:
1、加快企業法人治理結構建設步伐
企業法人治理是所有者董事會監事會和高階管理人員組成的一定製衡關係。完善內部控制制度,首先需要規範法人治理結構,因為內部控制制度處於公司法人治理設定的大環境下,內部控制制度能否有效執行與公司法人治理結構是否完善有很大的關係。從所有者的立場出發,不單單要把企業**高管理者行使權力的過程納入內部控制制度的監控範圍,而且要將其作為內部控制制度的重點監控物件。
明確股東會、董事會、監事會和經理層的職責,是其各司其職、各負其責、協調運轉、有效制衡。
2、加強企業人員的教育,提高企業人員的內部控制及風險意識 要使內部控制系統的功能按預定的目標正常發揮,必須配備與承擔的職務相適應的高素質人員,故要強調以企業人員為本,要求企業內部要充分發揮企業人員的作用,依靠提高企業人員的綜合素質道德水平和法規意識,充分發揮企業人員的主動性積極性和創造性,從而達到內部控制的**效果。除對人員素質的控制,還可以對人員的職務進行定期輪換,不僅使某項職務的承擔人員發生的錯弊能在短時間內被發現、糾正,而且可以促使工作人員兢兢業業工作,以便交接時經得起檢查,從而達到增強內部控制的功能。內部控制制度的成敗,取決於企業人員控制意識和行為,而領導者內部控制的意識和行為是關鍵。
企業領導層要積極支援整個內部控制制度健身,推動和實施內部控制制度和風險管理文化,使內部控制及風險意識在企業人員內部得到廣泛認同。
3、重視道德規範建設,建立良好的企業文化氛圍
企業文化是一個企業長期經營實踐中所凝結起來的一種文化氛圍、企業價值觀、企業精神、經營境界和廣大員工所認同的道德規範和行為方式。良好的企業文化氛圍能為企業控制程式的執行創造良好的基礎,在完善控制環境中起著重要的作用。企業內部控制應當建立在共同的倫理道德規範的基礎上,形成真正意義上的團隊精神。
只有當企業的每個員工信仰明確,思想鮮明,都能以主人翁的態度參與企業管理,充分發揮其主動性、積極性與創造性,內部控制才能更有效。
(二)加強對內部控制制度的執行力
內部控制制度能否發揮其效能,執行時關鍵,因此一定要做到有法可依、執法必嚴、違法必究。首先,各企業領導人要轉變思想觀念,充分重視內部控制制度的作用,變被動為主動,充分考慮本企業的規模、生產經營特點、員工素質的因素,設立相應的機構。企業經營者應加強對廣大員工的素質教育和法制教育,增強他們的使命感和責任感,各負其責、各司其職、相互監督,保證企業內部控制制度的貫徹落實。
特別是要改變以往內部審計機構從屬財務部門,內部審計人員也多由財務人員兼任的局面,設立企業的內部審計部門,保障其獨立性和權威性,充分發揮內部審計對內部控制制度的審查和評價作用,藉以維護財經紀律,改善經營管理,提高經濟效益。此外,還要提高企業員工的政治和業務素質,可以**招聘制、考評制、輪換制等,選拔綜合素質高、業務技術好、管理能力強的人員擔當相應職務。強化內部控制制度實施情況的檢查與考核,建立有效的激勵機制,對於嚴格執行內部控制制度的,給予精神鼓勵和物質獎勵;對於違規違章的,堅決給與行政處分和經濟處罰,並與職務升降掛鉤。
**後,國家對於拒不建立健全相應企業內部控制制度的企業,要嚴加懲處。為了保證企業內部控制制度能有效地發揮作用,並使之不斷的得到完善,企業必須定期對內部控制制度的執**況進行檢查與考核,看企業內部控制制度是否得到有效遵循,執行中有何成績,出現了什麼問題,為什麼某項內部控制制度不能執行或不能完全執行,估計可能產生或已經造成的後果。
(三)健全企業內部審計制度
在現代企業制度中,內部審計已成為內部控制制度的重要組成部分。內部審計是一種獨立、客觀的保證和諮詢活動,其目的是增加組織的價值和改善組織的經營。它**系統、規範的方法評價和改善組織的風險管理、控制和管理過程的有效性,幫助組織實現其目標。
對當前內部審計存在的薄弱環節,企業管理者應採取有效措施,增強內部審計的權威性和獨立性,真正發揮內部審計的作用;拓寬內部審計的範圍,在做好財務審計工作的同時,廣泛開展管理審計。內部審計工作的職責不僅包括稽核會計賬目,還包括稽查、評價內部控制制度是否完善和企業內部各組織機構執行制定職能的效率,並向企業**高管理部門提出報告,從而保證企業的控制制度更加完善嚴密。
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