績效溝通的方法,績效溝通的方式

時間 2023-04-26 11:45:02

1樓:匿名使用者

績效溝通的方法可分為正式方法與非正式方法兩類: 是事先計劃和安排好的,如定期的書面報告、面談、有經理參加的定期的小組或團隊會等。

1)定期的書面報告。員工可以通過文字的形式向上司報告工作進展、反映發現的問題,主要有:週報、月報、季報、年報。

當員工與上司不在同一地點辦公或經常在外地工作的人員可通過電子郵件進行傳送。書面報告可培養員工理性、系統地考慮問題,提高邏輯思維和書面表達能力。但應注意採用簡化書面報告的文字,只保留必要的報告內容,避免繁瑣。

2)一對一正式面談。正式面談對於及早發現問題,找到和推行解決問題的方法是非常有效的;可以使管理者和員工進行比較深入的**,可以討論不易公開的觀點;使員工有一種被尊重的感覺,有利於建立管理者和員工之間的融洽關係。但面談的重點應放在具體的工作任務和標準上,鼓勵員工多談自己的想法,以一種開放、坦誠的方式進行談話和交流。

3)定期的會議溝通。會議溝通可以滿足團隊交流的需要;定期參加會議的人員相互之間能掌握工作進展情況;通過會議溝通,員工往往能從上司口中獲取公司戰略或價值導向的資訊。但應注意明確會議重點;注意會議的頻率,避免召開不必要的會議。

非正式溝通是未經計劃的,其溝通途徑是通過組織內的各種社會關係。其形式如非正式的會議、閒聊、走動式交談、吃飯時進行的交談等。

非正式溝通的好處是形式多樣、靈活,不需要刻意準備;溝通及時,問題發生後,馬上就可以進行簡短的交談,從而使問題很快得到解決;容易拉近主管與員工之間的距離。

2樓:量子教育新商學

在績效管理過程中,與員工面談的溝通和技巧有哪些?別踩了這些坑。

如何和員工溝通績效?績效溝通的方式有哪些?

3樓:環球網校

績效溝通的方式有哪些?

績效溝通的方式可按照溝通內容、溝通物件、溝通前後的背景等情況靈活選擇。

一)從績效管理的階段來分可有以下幾種:

1、績效計劃溝通:即在績效管理初期,上級主管與下屬就本管理期內(如當月、季度等階段)績效計劃的目標和內容,以及實現目標的措施、步驟和方法所進行的溝通交流,以達到在雙方共識的基礎上順利高效開展工作的目的。

2 、績效指導溝通:即在績效管理活動的過程中,根據下屬在工作中的實際表現,主管與下屬圍繞下屬工作態度、流程與標準、工作方法等方面進行溝通指導,以達到及時肯定或及時糾正引導的目的。

4、績效改進溝通:通常是主管針對下屬在某個績效考核期間存在的不足指出改進指導建議後,隨時對改進情況進行交流評價、輔導提升。此溝通可在績效管理過程中隨時進行,也可以在月末績效考評時進行。

**如何做好績效溝通

4樓:吾乃至尊殺機

一、正確認識績效溝通在績效管理中的作用。

二、掌握和運用好績效溝通的方法、方式。

三、把握績效溝通的關鍵點,提高溝通的質量。

1、事先應計劃好應溝通的內容。

1)階段工作目標、任務完成情況。

2)完成工作過程中的優良表現。

3)指出需要改進的地方。

4)描述公司領導或他人對下屬工作的看法和意見。

5)協助下屬制定改進工作的計劃。

6)下一階段績效工作目標、計劃的制訂和確認。

2、把握不同績效管理階段溝通的目的和側重點。

3、掌握好兩大溝通技術——傾聽技術和績效反饋技術(1)傾聽技術。

呈現恰當而肯定的面部表情。

避免出現隱含消極情緒的動作。

呈現出自然開放的姿態。

不要隨意打斷下屬。

2)績效反饋技術。

多問少講。溝通的重心放在「我們」。

反饋應具體。

對事不對人,儘量描述事實而不是妄加評價。

應側重思想、經驗的分享,而不是指手劃腳地訓導。

把握良機,適時反饋。

反饋談話的內容要與書面考評意見保持一致,不能避重就輕。

4、創造有利於績效溝通的環境。

確定最恰當的時間。

選擇最佳的場所。

佈置好面談的場所。

5、增強領導者自身的人格魅力,用愛心和誠信架起真誠溝通的橋樑。

績效溝通的方式

5樓:網友

績效溝通的方式往往是根據平時工作的表現,上班兒,遲到早退以及工作的完成量相掛鉤的。

6樓:紐崔萊經銷商

答:總的來說,績效溝通可分為正式的績效溝通與非正式的績效溝通兩類。正式的績效溝通是企業管理制度規定的各種定期進行的溝通;非正式的績效溝通則是員工與管理者在工作過程中的資訊交流過程。

正式溝通是事先計劃和安排好的溝通,如定期的書面報告、面談、有經理參加的定期的小組或團隊會等。

非正式溝通是未經計劃的溝通,其溝通途。

徑是通過組織內的各種社會關係,形式有非正式的會議、閒聊、走動式交談、吃飯時進行的交。

談等。7(p2sa)簡述平衡計分卡的主要內容。

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