1樓:
一、內部稽核。根據2000版iso 9000族標準的要求,建立、完善質量體系並保持其有效執行的關鍵是質量體系內部稽核。通過稽核發現的不符合項,採取相應的糾正措施並使其成為符合項,達到質量改進的要求,同時也是維持質量管理體系的重要工具。
二、客戶及第三方認證機構稽核。客戶及第三方認證機構對**商稽核的最主要目的是,稽核這個工廠的品質管理體系是否是良性的,是否能夠保證生產出優質的產品來滿足客戶的要求。基於此目的來接受稽核,認真處理稽核發現的問題,可以提高客戶的滿意度,同時萬一有問題,公司也能有一定的流程去及時處理解決,公司質量體系執行的有效性也得到進一步提高。
三、組織的管理評審。通過管理評審,我們可以確定:各部門之間的協調配合是否較以前更好?
市場收集到的資訊是否能及時傳遞到質量部門,由質量部門召集生產、科研、質檢部門分析原因、落實整改措施,並將情況及時反饋到銷售部門,促進了與顧客的有效溝通?資源配備是否精幹合理,生產環境是否進一步優化,裝置狀況是否得到改善?如果是肯定的回答,可以確定質量管理體系是有效執行的。
2樓:韓千錘
這說明確定有效性需要評價,評價有效性要由是否「完成策劃的活動」和是否「達到策劃的結果」兩部分組成,而這兩部分之間顯然是個前因與後果的關係,對活動進行策劃並按所策劃的實施,其目的是為了要獲得策劃的結果。評價有效性應當著重評價體系和過程執行的結果,即體系和過程輸出的結果。這正是現代管理所強調的以結果為導向的觀點,基於在競爭日益加劇的環境下迫使組織必須更加註重執行結果,追求更好的績效。
實施有效性評價的具體做法是將體系和過程的活動狀況、活動結果與事先設定的活動規範、過程目標作比較。在體系稽核中,不能把稽核重點放在檢查組織的體系活動是否按規定的去做,而不去關注活動的結果,應當避免那種「稽核人員忙於檢查,受稽核方忙於補記錄」的現象。當然,要對活動結果作出評價,其難度要大於對活動符合性的判斷,但這恰恰是評價體系和過程有效性的重點。
評價有效性主要通過將活動結果與策劃設定的目標進行比較後加以確定。在質量管理體系稽核中,通常是以體系能否確保實現組織的質量方針和質量目標來評價其有效性的,因此稽核人員必須能獲知表徵體系和過程實際績
如何提高和評價質量管理體系的有效性
3樓:ofweek人才網
質量管理體系的有效性的方法有:
①確保質量管理體系所覆蓋的各項活動均處於受控狀態,是企業的產品在生產的過程中防止或減少不合格品的產生,從而達到提高生產率和降低成本的作用,同時贏的顧客的信任,提高企業競爭力。
②加強內部稽核與管理評審的力度。內部稽核與管理評審是質量管理體系持續增值的重要保證,對質量管理體系起到監督、評價和改進的作用。
③把統計技術具有的增值作用發揮出來。統計技術在質量管理體系中作用在於收集、整理、分析和解釋質量資料,控制並優化質量過程,促進質量管理體系有效執行。
質量管理體系:
質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協調活動,通常包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。實現質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的管理體系,這個體系就叫質量管理體系。
質量管理體系的發展歷史,質量管理體系的發展歷史是什麼?
1987年第一版iso9000標準 1994年第二版iso9000族標準 2000年第三版iso9000系列標準 2008年第四版iso9000系列標準 1 操作者質量控制 18世紀 2 領班的質量控制 19世紀 3 檢驗員的質量控制 1919年 4 統計質量控制 sqc 1924年 5 全面質量控...
質量管理體系的基礎,何謂質量管理體系基礎 其中包括哪些內容
好好看看標準,學習四大過程就可以了,管理過程 資源提供 產品實現 分析與改進,從這四個方面學習就可以了 質量管理體系的基礎是質量管理體系的八項原則 1 以顧客為關注焦點 2 領導作用 3 全員參與 4 過程方法 5 管理的系統方法 6 持續改進 7 基於事實的決策方法 8 與供方互利的關係。存理論型...
質量管理措施分類有哪些,關於質量管理體系的改進建議有哪些?
雲南新華電腦學校 1質量規劃 編寫 專案質量計劃書 系統驗收規範 等質量檔案,對檔案進行了評審,對專案組成員進行了質量管理培訓 2質量保證 組織相關人員定期對專案進行檢查並跟蹤改進情況,原因分析,評審 3質量控制 測試 進行型式實驗和例行實驗 電磁相容性實驗 分析原因 變更 筆含春y開始 生產過程質...