1樓:中南西北
你這個問題可分做兩個層面:
1. 評審內容:嚴格按照所實施的質量管理體系的各項標準進行評審2.
評審工作管理:組建評審工作小組——專家(對質量體系有解釋權的人)、單位負責人、質檢負責人,和一線生產管理人員;按質量管理體系的內容製作相應的**交由參檢人員填寫;收集整理填寫好的所有**進行資料分析;完成質檢報告。
大功告成。
2樓:匿名使用者
管理評審並不是一個簡單的總結,它包括輸入與輸出兩個大的過程!
一次完整的管理評審應有如下步驟,首先應確定評審目的:對品質方針/目標和品質管理體系的適宜性/有效性/充分性進行評定,然後以以下順序進行:
一、體系內部,外部稽核情況
二、質量目標的實施情況
三、產品和過程趨勢
四、客戶投訴處理情況
五、質量方針
六、糾正和預防措施
七、持續改善
八、資源需求
在評審的過程中應注重資料說話,評審的範圍應是組織的全過程進行。另外千萬不能照本宣科,否則只能是擔誤各部門主管的時間,起不到真正發現問題解決的作用!
最後應有一個總結!
3樓:匿名使用者
管理評審的目的是驗證體系執行是否充分有效的,並通過評審,從中發現改進的機會,或對有修訂需求的進行評審;
管理評審的輸入主要是上年度管理評審的整改情況 、本年度體系內、外審的情況,不合格處理情況,糾正措施,預防措施,公司執行過程的質量內、外反饋情況以及資料分析的情況 ;
參加管理評審的人主要由總經理、管代、中高階經理及公司體系稽核員參加。
請採納。
4樓:老崔學習
有外審員資質的審查員進行該項工作,對企業的質量手冊、質量程式檔案中要求的每項內容進行具體的**核對,並要求被審查的組織提供相符合的檔案、記錄、**等。
如何做好質量管理體系中的管理評審?
5樓:匿名使用者
這是人家的答案,
5.6.1最高管理者應按計劃的時間間隔評審質量管理體系,以確保其持續的適宜性、充分性和有效性。管理評審應包括評價質量管理體系改進的機會和變更的需要,包括質量方針和質量目標。
我的解析:在工廠內部一般總經理必須制定對組織實施管理評審的一個頻率,比如每年1次或者兩次管理評審的時間間隔不超過12個月等,一般企業都是定在1年不少於1次的頻率進行管理評審;至於適宜性、充分性和有效性則要具體對組織的實際操作的體系過程而言,分過程、分部門、分目標的去評審和分析,這樣也就和組織的方針目標的評審有了很好的結合;最後開展管理評審的目標和結果一定要明確,即輸入是什麼,輸出是什麼,輸入和輸出的討論便聯絡到了標準中提及的5.6.
2和5.6.3的具體內容了;組織應當建立和保持《管理評審計劃》、《管理評審決議》之類的記錄作為實施以上要求的運作條件,同時作為稽核證據,管理評審的相關記錄必須儲存以備稽核和自我改進之用。
5.6.2工廠在進行管理評審之前,必須收集如下管理評審的輸入資訊,作為評審質量管理體系的適宜性、充分性和有效性的依據。一般是在《管理評審的計劃》中分配如下資訊收集的任務。
稽核結果的資訊;
顧客反饋的資訊;
過程的業績和產品的符合性的資訊;
預防和糾正措施的狀況的資訊;
以往管理評審的跟蹤措施的資訊;
可能影響質量管理體系的變更的資訊;
改進的建議。
5.6.3在進行管理評審的會議上,應包括就如下三方面的問題進行討論,作出決定,採取措施。
評審之後,應根據評審情況,就如下三方面的問題討論的結果,整理出管理評審決議,落實執行,跟蹤驗證,並在下次管理評審的時候評審其跟蹤措施。
a) 質量管理體系及其過程有效性的改進,包括檔案的更改;
b) 與顧客要求有關的產品的改進,包括對新產品或新專案的決策;
c) 資源需求,比如,人員的增減,組織結構的調整,引進先進技術或先進裝置,改善工作環境,等等。
總之,上述3條標準要求產生的相關記錄必須留檔儲存作為外方稽核證據和自我改進的參考檔案。
簡要分析下,有問題可以溝通,互相學習,追問稽核結果的資訊;
顧客反饋的資訊;
過程的業績和產品的符合性的資訊;
預防和糾正措施的狀況的資訊;
以往管理評審的跟蹤措施的資訊;
可能影響質量管理體系的變更的資訊;
改進的建議。
這些都是些什麼內容?請舉例說明一下 回答稽核結果的資訊:包括日常工廠開展的管理過程檢查、gmp/5s檢查、每年進行的內部稽核、客戶稽核和第三方稽核等的稽核結果,重點是對不符合項的完成情況的彙總分析;
顧客反饋資訊:客戶投訴彙總、客戶到廠看貨問題彙總、進廠檢查問題彙總、關於一些產品要求,工廠需要改進的地方等等;
過程業績和產品符合性:工廠日常質量管理存在的問題、各部門工作中的缺陷等;
預防和糾偏:這個涉及的範圍比較大,所有存在的不符合項都需要實施預防糾偏的;
管理評審資訊:以管理評審輸出的內容是否以改進完善,需要再次改進嗎?
可能影響質量管理體系的變更的資訊:主要是對目前工廠已建立的qms的分析,有無改進和修改的因素存在,比如客戶要求的變更,訂單要求的改變,工廠的決策等;
改進的建議:以上統計分析結果,那些仍需要改進,制定對應的改進專案計劃,並實施改進。
結合實際的工作慢慢摸索,才好理解的。
6樓:懿嘉
這是人家的答案,希望對你有用
5.6.1最高管理者應按計劃的時間間隔評審質量管理體系,以確保其持續的適宜性、充分性和有效性。管理評審應包括評價質量管理體系改進的機會和變更的需要,包括質量方針和質量目標。
我的解析:在工廠內部一般總經理必須制定對組織實施管理評審的一個頻率,比如每年1次或者兩次管理評審的時間間隔不超過12個月等,一般企業都是定在1年不少於1次的頻率進行管理評審;至於適宜性、充分性和有效性則要具體對組織的實際操作的體系過程而言,分過程、分部門、分目標的去評審和分析,這樣也就和組織的方針目標的評審有了很好的結合;最後開展管理評審的目標和結果一定要明確,即輸入是什麼,輸出是什麼,輸入和輸出的討論便聯絡到了標準中提及的5.6.
2和5.6.3的具體內容了;組織應當建立和保持《管理評審計劃》、《管理評審決議》之類的記錄作為實施以上要求的運作條件,同時作為稽核證據,管理評審的相關記錄必須儲存以備稽核和自我改進之用。
5.6.2工廠在進行管理評審之前,必須收集如下管理評審的輸入資訊,作為評審質量管理體系的適宜性、充分性和有效性的依據。一般是在《管理評審的計劃》中分配如下資訊收集的任務。
稽核結果的資訊;
顧客反饋的資訊;
過程的業績和產品的符合性的資訊;
預防和糾正措施的狀況的資訊;
以往管理評審的跟蹤措施的資訊;
可能影響質量管理體系的變更的資訊;
改進的建議。
5.6.3在進行管理評審的會議上,應包括就如下三方面的問題進行討論,作出決定,採取措施。
評審之後,應根據評審情況,就如下三方面的問題討論的結果,整理出管理評審決議,落實執行,跟蹤驗證,並在下次管理評審的時候評審其跟蹤措施。
a) 質量管理體系及其過程有效性的改進,包括檔案的更改;
b) 與顧客要求有關的產品的改進,包括對新產品或新專案的決策;
c) 資源需求,比如,人員的增減,組織結構的調整,引進先進技術或先進裝置,改善工作環境,等等。
總之,上述3條標準要求產生的相關記錄必須留檔儲存作為外方稽核證據和自我改進的參考檔案。
簡要分析下,有問題可以溝通,互相學習!追問稽核結果的資訊;
顧客反饋的資訊;
過程的業績和產品的符合性的資訊;
預防和糾正措施的狀況的資訊;
以往管理評審的跟蹤措施的資訊;
可能影響質量管理體系的變更的資訊;
改進的建議。
這些都是些什麼內容?請舉例說明一下 回答稽核結果的資訊:包括日常工廠開展的管理過程檢查、gmp/5s檢查、每年進行的內部稽核、客戶稽核和第三方稽核等的稽核結果,重點是對不符合項的完成情況的彙總分析;
顧客反饋資訊:客戶投訴彙總、客戶到廠看貨問題彙總、進廠檢查問題彙總、關於一些產品要求,工廠需要改進的地方等等;
過程業績和產品符合性:工廠日常質量管理存在的問題、各部門工作中的缺陷等;
預防和糾偏:這個涉及的範圍比較大,所有存在的不符合項都需要實施預防糾偏的;
管理評審資訊:以管理評審輸出的內容是否以改進完善,需要再次改進嗎?
可能影響質量管理體系的變更的資訊:主要是對目前工廠已建立的qms的分析,有無改進和修改的因素存在,比如客戶要求的變更,訂單要求的改變,工廠的決策等;
改進的建議:以上統計分析結果,那些仍需要改進,制定對應的改進專案計劃,並實施改進。
結合實際的工作慢慢摸索,才好理解的。
7樓:質量保證工作者
要做好管理評審,就要寫好管理評審控制程式,然後按程式的要求一步步做。評審的時間、評審的策劃、評審的輸入、輸出和評審的後續工作滿足程式和標準條款要求。
8樓:
去看看管理學中的書,
如何做好質量管理體系管理評審
9樓:幸福千羽夢
管理評審的具體實施過程如下:
(1)內部稽核結束後,由質量管理部門根據標準要求和檔案規定,對管評會議進行策劃,併發布管評計劃。
(2)質量管理部門對生產、經營、人事教育、基礎設施、辦公環境、監理等有關部門提出管評會資料輸入的有關要求,各部門按要求對其分管的質量職責範圍內的質量管理體系的運**況進行分析總結後反饋回來並經過稽核,由質量管理部門編寫「院質量管理體系適應性、充分性和有效性」報告,經管代稽核後報院長批准。
(3)質量管理部門就分析報告中提出的今年管評會要討論解決的問題,以調查表的方式發放到各部門,由各部門組織全體員工討論後提出意見並交回。
(4)質量管理部門將調查表上的有關意見進行分析、彙總後形成報告材料,報管代稽核、院長批准。
(5)質量管理部門在會前將會議輸入資料發放到所有參會者,以便做好充分準備。
(6)會上,管代作「院質量管理體系適應性、充分性和有效性」報告,並提出擬討論的有關問題;質量管理部門負責人就各部門的討論情況進行總結匯報;各個問題所涉及的部門代表作補充發言;最後由最高管理者(院長)作總結髮言,確定今年要解決的主要問題及相應的改進措施。
(7)相關各部門負責人負責對確定的管評措施再次組織討論、徵求意見,以確保大家瞭解併為下一步的落實打下基礎。
(8)質量管理部門將最後的討論結果分析彙總形成管評報告,報管代核定、最高管理者批准後在全院釋出。
(9)質量管理部門負責按照管評措施要求,督促檢查並跟蹤驗證管評措施的執**況,按要求的時間完成後,報管代稽核、院長批准,並作為下一年度管評會的輸入材料之一提交管評會。
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1987年第一版iso9000標準 1994年第二版iso9000族標準 2000年第三版iso9000系列標準 2008年第四版iso9000系列標準 1 操作者質量控制 18世紀 2 領班的質量控制 19世紀 3 檢驗員的質量控制 1919年 4 統計質量控制 sqc 1924年 5 全面質量控...
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