1樓:範曉晨範範
(1)對企業績效管理制度的診斷。如現行的績效管理制度在執行的過程中.哪些條款得到了落實,哪些條款遇到了障礙難以貫徹,績效管理制度存在著哪些明顯的不科學、不合理、不現實的地方需要修改調整。
(2)對企業績救管理體系的診斷。如流程績效管理體系在執行中存在著哪些問題,各個子系統之問健全完善的程度如何,各子系統相互協調配合的情況如何,日前亟待解決的問題是什麼,等等。
(3)對績效考評指標和標準體系的診斷。如績效考評指標與評價標準體系足否全面完整、科學合理、切實可行,有哪些指標和標準需要修改調整等。
(4)對考評告全面全過程的診斷,如在執行績效管理的規章制度以及實施考評的各個環節中,有哪些成功的經驗可以推廣,有哪些問題亟待解決,考評者自身的職業品質、管理索質、專業技能存在哪些不足,有哪些亟待提高等。
(5)對被考評者全面的、全過程的診斷。如在企業績效管理的各項活動中,員工持有何種態度,通過參與績效管理活動,員工有何轉變,在實際工作取得何種成果,職業品質和素養有哪些提高等。
2樓:網友
根據績效目標進行績效診斷。
績效管理的主要內容是什麼?
3樓:雨說情感
績效管理主要內容:各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續迴圈過程,績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。
按管理主題來劃分,績效管理可分為兩大類,一類是激勵型績效管理,側重於激發員工的工作積極性,比較適用於成長期的企業。
另一類是管控型績效管理,側重於規範員工的工作行為,比較適用於成熟期的企業。但無論採用哪一種考核方式,其核心都應有利於提升企業的整體績效,而不應在指標的得分上斤斤計較。
4樓:匿名使用者
這是一個系統工程,首先要避免快捷簡便的想法,建議如下:
1.第一步:由人力資源部組織,進行當前各崗位調查,由各部門如實崗位工作內容、實際用時等記錄,以不低於半個月的時間為準,每天由各總部門負責人對記錄予以稽核,過程中人力專員以不通知的方式予以抽檢,部門負責人簽字確認。
2.第二步:由人力資源部根據記錄進行崗位工作綜合分析,看崗位工作量及完成情況,對相同或類似崗位予以找差距。
3.第三步:根據分析,結合公司組織機構設定及崗位職責許可權描述,對比分析結論,發現員工崗位工作內容與職責許可權不一致的情況,對原有組織機構、崗位職責許可權予以一定調整。
4.第四步:廣泛宣傳動員,向各級員工講明推行績效管理的重要性、必要性,以及對公司效益、員工利益等帶來的積極影響。
5.第五步:結合新的崗位職責許可權,制定出各崗位完成工作的具體要求、檢查標準(標準儘量要量化性指標,減小定性性指標)、各項權重(對於安全、質量、職業健康等一票否決事項,一般採用負分制,即最高為零分,,並通過宣傳、講解,讓員工全部掌握與瞭解(不能不教而誅,)。
6.第六步:試執行,對照工作標準予以過程檢查,糾偏,定期通報,確保讓員工形成習慣,7.第七步:正式實施,過程中加強檢查、巡查與記錄,進行糾偏,定期通報評比,按周、半月、月進行考核(依據是過程記錄),考核按直接上級考核下級的原則,但要有其上級的監督,考核要有面談,對於員工在本考核週期的不足要予以指出,同時讓員工瞭解下階段的工作重點、要求、需要加強注意的事項等,考核與面談要有被考核方的確認。
由於沒有過程作保證,結果一般是沒***的,因此建議將過程考核作為員工年度績效的一部份發(建議取平均的60%),為防止考核人員的不公,建議按逐級考核、員工可越級申述的原則,以促進公平性。
8.第八步:利用考核結果,將其與員工當月、季、年的收入掛鉤,以讓考核起到應有的作用。
9.第九步:根據運**況或工作內容的變化,按逐步提高的原則適時修訂工作標準(標準按80%的人能順利完成工作為準),以推動整個效率的提高。
10.對整個績效體系進行定期的分析、推動工作標準由制度化、強制化向員工的習慣化發展。
總之,不能一觸而就,方能避免讓其成為走過場的情況,宣傳很重要。
5樓:合易人力資源
一、績效管理的概念:
為實現組織發展戰略和目標,採用科學的方法,通過對員工的工作業績、行為表現和勞動態度,進行全面監測、考核、分析和評價,充分調動員工的積極性、主動性和創造性,不斷改善員工和組織的行為,提高員工和組織的素質,挖掘其潛力的活動過程。
二、績效管理是通過管理者與員工之間持續不斷地進行的業務管理迴圈過程,實現業績的改進,所採用的手段為pdca迴圈:
績效計劃——活動:與員工一起確定績效目標,發展目標、行動計劃績效實施與管理——活動:觀察、記錄、總結、反饋、**、指導、建議績效評估——活動:
評估員工績效結果。
績效反饋面談——活動:主管就評估結果與員工**。
6樓:高考指導鴨梨老師
績效考核的基本流程是:
1、績效診斷評估(管理診斷,績效調研)
2、績效目標確定(經營計劃,工作計劃)
3、績效管理方案(設計與調整)
4、績效測評分析(培訓,模擬實施)
5、績效輔導改善(低績效問題改善)
6、績效考核實施(組織實施執行)
所以完整的績效考核體系包括:
一、績效指標體系設計:
1、根據戰略目標的要求,設計企業層面的kpi(關鍵績效指標),然後運用各種方法技術將企業關鍵績效指標分解到部門、崗位將企業。
2、根據工作說明書的內容設計各部門、崗位的pri(崗位職責指標)。
3、根據各崗位的勝任特徵模型設計各類崗位的pci(崗位勝任特徵指標)。
4、再根據崗位的不同設計各類人員的工作態度指標。由此構建完成整個企業的績效指標體系。
二、考評運作體系:
1、考評組織的建立。
2、考評方式方法和相關考評工作的設計。
3、考評流程設計。
三、結果反饋體系體系:
1、績效考評結果與薪酬相結合。
2、針對性的培訓工作。
7樓:河南深藍諮詢
深藍諮詢作為專業人力資源激勵體系設計機構,我們認為必須以企業發展的戰略性目標為起點,將企業pdca運營管理體系與績效管理體系深度融合,才能起到良好的管理效果。經過十餘年的實踐和總結,深藍諮詢已經形成了系統的績效體系設計規範,主要包括以下十個方面:
1. 績效管理現狀調研。
確定客戶希望達到的績效管理目標,細緻、深入地調查客戶在績效管理方面存在的問題,分析問題產生的根本原因,據此提出解決問題的原則和框架性思路。
2. 確定績效管理原則。
根據企業發展階段,確定績效管理的重點、策略方法,並就績效管理原則進行溝通,達成一致。
3. 畫出企業戰略經營地圖。
從企業戰略重點目標出發,利用平衡計分卡思想,將不同層面的企業核心目標、工作任務進行明確,如戰略層面、財務層面、客戶層面、能力與流程層面、學習與發展層面等。
4. 形成企業年度戰略重點行動平衡計分卡。
確定提煉各層面的核心目標,形成不同層次的企業年度戰略重點行動平衡計分卡,明確責任人,強力推進戰略重點行動。
5. 提煉形成企業核心戰略目標。
提煉形成各層級核心目標,形成各層級指標庫。
6. 目標相關性分析。
目標與各層級、崗位進行相關性分析,從而確定各層級崗位的核心指標。
7. 目標分解、補充,形成各層級績效考核指標。
提取崗位職責目標,形成崗位合理的指標匹配,確定各崗位績效考核指標。
8. 簽訂績效合同。
上級領導和下屬進行充分溝通,達成目標一致,形成績效合同,並確認、簽訂,形成個人績效承諾。
9. 制定績效管理流程和制度手冊。
對績效管理的流程和要求進行規範,形成標準化的制度手冊,建立長效機制。
10. 績效方案培訓與宣貫。
要讓大家充分理解績效方案設計思路、科學合理性,進行培訓和宣貫,推動落地執行。
績效考核的主要內容會包括哪些
8樓:醉意撩人殤
績效考核的主要內容:
1、特徵導向型:考核的重點是員工的個人特質,如誠實度、合作性、溝通能力等,即考量員工是一個怎樣的人。
2、行為導向型:考核的重點是員工的工作方式和工作行為,如服務員的微笑和態度,待人接物的方法等,即對工作過程的考量。
3、結果導向型:考核的重點是工作內容和工作質量,如產品的產量和質量、勞動效率等,側重點是員工完成的工作任務和生產的產品。
9樓:波士商學教育
一套完整的績效考核體系至少應包含以下幾個方面的內容:
1.崗位分析;
2.績效考核方案設計;
3.績效考核方案試執行(需要強調的一點是一定要進行考核結果反饋,這一點很重要);
4.執行一段時間之後,有必要進行一次員工滿意度調查,以瞭解員工對此績效考核方案的意見;
5.待滿意度調查分析之後,適當的對績效考核方案進行修改,再正式釋出實施。
績效管理包括哪些內容
績效考核的主要內容會包括哪些?
10樓:合易人力資源管理諮詢****
對員工的考核一般會從以下四個方面考慮:
1、 公司關鍵業績目標的完成情況,例如銷售收入、利潤率等;
2、 部門或者崗位核心職責提取考核指標,主要考慮部門價值鏈關鍵控制點,職責履行的質量和數量上考核;
3、 公司年度重點工作和任務,需要部門或者崗位承接的公司年度重點工作和任務完成情況進行考核;
4、 對文化、價值觀、執行力的考核,主要是針對一般員工,不好從量化指標考核,結合行為性指標進行評價。
績效管理的內容是什麼?
績效管理包括哪些內容?
11樓:風險預警網
1、目標管理。這個環節的關鍵點是績效目標和指標的分解。
2、績效規則的制定。這個環節的關鍵點是如何考核和考核評估的方法。
3、績效目標的確認。這個環節的關鍵點是要員工和上級一起確認績效目標,只有上下級共同認可後才更有意義。
4、執行。這個環節的關鍵點是執行過程中的溝通反饋、調整指導。
5、績效考核評估。這個環節的關鍵點是兌現相應的獎勵或懲罰。
6、反思之前的制度及實施過程中的問題。這個環節的關鍵點制定、優化下一個績效管理制度。
12樓:只抽紅河煙
有譜ehr的績效管理板塊,有譜ehr人事管理軟體的績效管理板塊,有績效選項設定,之後是流程審批的設定,然後就是統計圖表等。
戰略績效管理的基本概述,企業戰略績效管理的核心目的是什麼?
異鳴央央 戰略績效管理 strategic performance management 在現實中我們經常會發現一種奇怪的現象 部門績效突出,但企業戰略目標卻未能實現,造成這一現象的根本原因在於戰略與績效管理相脫節,即戰略的制定和實施未有效融入績效管理中,形成一體化的戰略性績效管理體系。傳統績效管理...
企業的績效管理
很多企業都在匯入純效管理,但很多企業都沒取得預期的效果。原因是什麼呢?綜合我們的實際經驗總結出幾點經驗,供你參考 首先從匯入績效管理存在誤區,以為這是流行的管理模式,照搬到自己企業來,行不通 其次是,企業沒有建立績效考核的基礎,即績效考核首先是建立在企業有序的業務流程及組織機構上運轉的,如果沒有這兩...
如何進行績效管理,如何進行有效的績效管理
註冊會計師 評估的方式有鑑定式 面談式 訪問式 觀察式等多種方式,力求獲得較為嚴密的科學的第一手資料材料,作出正確的評判準備。最後經過反覆論證寫出評估報告。即本著對每一個員工負責的態度分析實際資料材料,寫出評估報告,供企業管理層參考。 天行健管理諮詢 進行績效管理的方法有哪些 一 做好績效管理前期的...