1樓：匿名使用者
做銷售需要具備很高的心理素質 還要能吃苦耐勞 同時也需要一定的口才
1.熱誠友善
銷售人員在與客戶溝通時，熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴，從而相信他說的話，樂於接受他。
2.不卑不亢
銷售代表面對客戶要不卑不亢，堅信自己的產品和服務具有獨特的優點，能給客戶帶來收益和價值，客戶用錢購買產品是等價交換。有些銷售代表在潛意識裡覺得比客戶低一等，客戶購買他的產品是看得起他。這樣的態度反而會引起客戶的懷疑。
3.意志堅定
性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價還價而發出的各種抱怨，不但對這種假抱怨信以為真，而且會向上級彙報。如果銷售部門中這樣的人太多，銷售部經理就會被許多虛假的資訊所包圍。
4.漠視挫折
一帆風順的訂單很少有。對於銷售人員來說，挫折失敗簡直是家常便飯。優秀的銷售人員遭受挫折後，能夠很快地調整過來，繼續努力。
而性格脆弱的銷售人員一旦遭受挫折，就容易心灰意冷，“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，低落的情緒會持續很久，有的甚至從此一蹶不振。
5.渴望成功
渴望成功對銷售人員來說，很大程度上就是對高薪有著強烈的渴望，知足常樂的人是不適合做銷售員的。銷售是一個壓力很大的職業，銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗，如果沒有強烈的成功慾望，就無法激發起突破重重障礙的雄心。
6.爭強好勝
成功的銷售人員還要具有爭強好勝的個性，面對挫折永不言敗，想盡各種辦法把業務做好。這種人也喜歡與自己的同事在業績、待遇、榮譽等方面進行比較，在各方面總想超過別人。爭強好勝，對於銷售人員來說，是一種積極的心理狀態。
7.明察秋毫
銷售員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽話聽音，還要通過觀察客戶的肢體語言，洞察客戶細微的心理變化，體會客戶套話後面的本質需要，分辨虛假異議後面的真實企圖，抓住簽單成交的最佳時機。
8.隨機應變
銷售員在銷售過程中會遇到千奇百怪的人和事，如拘泥於一般的原則不會變通，往往導致銷售失敗。
這是銷售人員應具備的 如果你做不到以上的幾點 勸你還是換個別的工作吧 找工作最重要的是要找合適自己的 勉強做不適合自己的工作的話 只會自己折磨自己
2樓：膨脹闊樂醬
戰勝恐懼的有力**——信念、目標、行動
100%的相信你自己，100%的相信你的產品，俗話說“信念可以移山”，如果連你自己都不相信你自己、連你自己都不相信你的產品，你憑什麼讓顧客相信你和你的產品呢？
明確的目標可以激發你的動力去戰勝恐懼！
當你恐懼害怕的時候，告訴自己——立即行動、馬上行動、現在就行動，害怕什麼就去做什麼，做了你就會發現其實並沒有你想象的那麼可怕
3樓：
對於一個剛涉及銷售工作的從業者來說，最好的辦法還是多給自己創造機會，就是多出去面對客戶，注意總結。慢慢的就會有進步的。不能用專業人員的要求來衡量。
這樣會有好大壓力的。還有就是一定要對自己的產品有信心，遭到別人拒絕時，只要自己跟自己說是人家不識貨就ok啦。
4樓：
厚著臉皮把自己的產品介紹完遞了名片走人
5樓：拖鞋下的小小強
對於需要你的產品的人 你是幫助了他 所以沒有什麼恐懼的 你是在為人民服務
6樓：一行何求
devill1986 說得很好,值得學習,不過最好是有一定的案例最好
7樓：
是的，我也是遇到這樣的問題
怎麼克服銷售的恐懼心理
8樓：就愛萍
自信是關鍵,,,每天照鏡子的時候對自己說:我能行,我就是這樣子的.
9樓：夕陽魔力
人是有意識的動物，所以人是按照自己的意圖去生活的，每個人在生活中都有自己的目標，整個一生都是為了實現自己的目標。人的目標儘管有大有小，但“成功的道路是目標 鋪出來的。”
10樓：
一、要相信自己，不斷學習
有的銷售新手會因為缺乏信心而害怕跟客戶交流，信心不足可能是缺乏經驗或者對產品不夠了解等，這些我們可以通過在工作中學習關於產品的知識，學習營銷技巧，設定工作目標，來提升自己的信心。銷售人員要有進取心，不斷地磨練自己、充實自己，利用各種學習的機會，補充自己的不足，增強自信，自信是成功的基礎，是對自己的肯定，也是對公司及產品的肯定。
二、看淡得失，先建立好客戶關係
很多銷售人員都會犯一個錯誤，就是在跟客戶第一次交流是希望馬上達到目的，但是這樣往往適得其反，使自己無法發揮應有的實力，所以在第一次見客戶要先與對方建立良好的客戶關係，先跟客戶做朋友，爭取再次見面。
三、正視失敗，心理暗示
每個人都會經歷挫敗，銷售人員同樣如此，銷售過程中我們不可能總是一帆風順的。我們不要總是想著“被客戶拒絕了”、“賣出商品難”。因為越是這樣，我們心裡會越對自己沒信心，對工作沒熱情。
所以應避免老用失敗的教訓來提醒自己，而應多用一些積極性的暗示，比如：“客戶雖然拒絕了我，但態度並不堅決，我還有機會”、“下一次一定可以成功”等。
推銷新手如何克服恐懼心理 詳細�0�3
11樓：匿名使用者
初為推銷員，是不是當你面對陌生人，準備開口說話時，經常會出現心“砰砰砰”地加快跳動，準備好的問候語或開場白一下子忘得一乾二淨呢？這時候，我們會更加羨慕那些能夠不慌不忙和陌生人侃侃而談的成功推銷員。
其實他們和你一樣，對初次見面的人也存在著惶恐不安每一個從事推銷的人最初都會有恐懼感，如果更進一步“我一向就不願和陌生人打交道。”
答案雖然各不相同，但是對自己沒有信心，害怕被拒絕是主要的原因。其實，勇氣不是天生就有的，它也是我們後天培養的。在第二次世界大戰中帶領人民頑強抵抗希特勒的英國首相丘吉爾，有一段名言：
“一個人絕對不可在遇到危險的威脅時，背過身去試圖逃避。若是這樣做，只會使危險加倍。但是，如果立刻面對它毫不退縮，危險便會減半。決不要逃避任何事物，決不！”
如果去克服心理恐懼失眠啊，怎樣才能克服心裡對於失眠的恐懼
閒風野雀 你肯定是那種有工作時忙得要死 沒工作時閒得要死 工作時沒興趣沒熱情！閒時又不知道該幹嘛！而且天天宅在窩裡不肯出來見太陽 建議你去早上起來跑跑步 晚上吃完飯去散散步，很不錯的 我煩躁時就會這樣 很有效果 而且實際可操作性強 問渠 心理諮詢 正常人大多數在 後三十分鐘以內便可入睡且持續四到十個...
怎樣才能克服社交恐懼症，如何克服社交恐懼症？
1 鬆弛訓練法 當你的心理感到緊張 心跳過快的時候，可以轉換一下視線 變換一下姿勢 說兩句寒暄之類的話，這樣就可以克服焦慮心理。2 認知平衡法 社會恐懼大多是由自卑等心理不平衡狀況所致。在由自卑導致膽怯的時候，可以從內心進行認知的自我平衡，不要對自己全盤否定 相反的，多想想自己的長處，從而產生自信。...
怎樣才能克服上課不專心呢，怎樣才能克服不愛寫作業 上課不認真聽講的毛病？
1.1 不妨給自己定一些時間限制。連續長時間的學習很容易使自己產生厭煩情緒，這時可以把功課分成若干個部分，把每一部分限定時間。1.2 不要在學習的同時幹其他事或想其他事。一心不能二用的道理誰都明白，可還是有許多同學在邊學習邊聽 或許你會說聽 是放鬆神經的好辦法，那麼你儘可以專心的學習一小時後全身放鬆...