績效考核的建議措施有什麼,績效考核體系的優化有何意見和建議

時間 2021-09-13 13:32:43

1樓:風行江山

績效考核中存在的問題與對策績效考核是人力資源管理的核心職能之一。是保障並促進企業內部管理機制有效運轉,實現企業各項經營管理目標所必須進行的一種管理行為。績效考核是企業以既定標準為依據對其員工的行為表現和工作方面的情況進行收集、分析、評價和反饋的過程。

通過考核管理人員可以及時準確地獲得員工的工作資訊,並以此作為人力資源管理的依據,保證相關員工的勞動報酬、職位晉升、工作調動、人力資源開發、激勵以及辭退等工作的科學性,還可以為企業決策提供參考依據。

績效考核可以使員工工作貢獻對等於其既得利益,增強員工對企業的信賴感和歸屬感,提高工作效率從而有利於提高企業在市場經濟中的競爭力。因此,隨著人力資源管理在企業運營中的地位的提升,如何提高績效考核逐漸成為理論界**的熱點和企業界關注的焦點。

一、績效考核存在的問題作為人力資源管理的核心內容之一,很多企業已經認識到績效考核的重要性,並進行了大量的探索,但仍然是管理人員的棘手問題。目前在績效考核中存在的問題主要表現在以下四個方面:

(一)難以建立科學客觀的考核標準

首先績效考核標準不明確,主觀性強。考核標準應該根據員工的工作崗位職能設定;應該建立在工作分析的基礎之上,確保績效評價標準是與工作密切相關的客觀性指標;應該分階段設定合理且具有挑戰性的目標。績效評價標準不嚴謹,就無法得到客觀的績效評價結果,而只能得出一種主觀的印象和感覺。

比如,有的評價者非常嚴厲,而有的評價者則非常寬鬆,一些員工水平一般卻能到很高的評價,這就明顯不公平。

其次是評價指標不科學。使用什麼指標來確定員工的績效是一個比較重要而又較難解決的問題。對於科學確定績效考核的指標體系以及如何使考核的指標具有可操作性,許多企業考慮的並不周到,定性判斷多,缺乏定量判斷。

比如,就工作態度來說,什麼樣的工作態度是“好的”什麼樣的工作態度“一般”,不同的人會有不一樣的看法。採用過多的定性指標,無法避免考核組織者的主觀性,喪失了考核的有效性。最後考核的內容不完整,不能全面地評價工作業績,或以偏概全等。

因此,無法正確評價員工的真實工作績效。

另外很多企業的考核內容千篇一律不同型別部門考核內容差別不大,針對性不強。這在很大程度上影響了考核結果的客觀性、真實性和準確性。

(二)考核者主觀因素產生的問題在績效考核中,考核者往往是評定結果可靠性的重要決定因素,但在考核過程中考核者總是會存在一些心理干擾,影響考核的質量。

1.暈輪效應。暈輪效應是考核者對某一方面績效的評價影響了對其他方面績效的評價。在考核中將被考核者的某一特點擴大化,以偏概全。

通常表現為一好百好,或一無是處,要麼全面肯定,要麼全面否定,因而影響考核結果。例如:一位對主管人員表現十分不友好的員工通常不僅在 “與其他人相處的能力”這一方面得到較差的評價,而且在其他績效要素上也會得到較差的評價。

這種情況顯然會影響考核的真實性。

2.偏鬆或偏緊傾向。有些主管人員傾向於一直對下屬的工作績效做較高的評價,而對另一些主管人員卻傾向於較低的評價。績效考核要求考核具有某種程度的確定性和客觀性,但要考核者要做到完全客觀是很難的。

偏鬆或偏緊傾向的原因主要是缺乏明確、嚴格、一致的判斷標準,考核者往往根據自己的人生觀和過去的經驗進行判斷,在評價標準上主觀性很強。

4.近因效應。近因效應是由於考核者對被考核者的近期行為表現往往產生比較深刻的印象,從而對整個考核期間的工作表現缺乏長期瞭解和記憶,以“近”代“全”,只是對最後一階段的考核。尤其當被考核者在近期內取得了令人注目的成績或犯有錯誤時,近因效應會使考核者出現偏高或偏低的傾向。

5.偏見效應。成見效應是考核者由於經驗、教育、世界觀、個人背景以及人際關係等因素而形成的固定思維對考核評價結果的刻板影響。例如:

有研究表明,在工作績效考評中存在這樣一種穩定趨勢,即老年員工(60 歲以上者)“工作完成能力”和“工作潛力”等方面得到的評價均低於年輕員工。

6.對比誤差。對比效應是由於考核者對某一員工的評價受到之前的考評結果的影響而產生的。假定評定者剛剛評定完一名績效非常突出的員工,緊接著評定一名績效一般的員工,那麼很可能將這名績效本來屬於中等水平的人評為“比較差”。

對比效應也很可能發生在考核者無意中將被考核者新近的績效與過去的績效進行對比的時候。如一些以前績效較差而近來有所改進的人可能被評為“較好”。

績效考核體系的優化有何意見和建議

2樓:風嘯無名

(一)難以建立科學客觀的考核標準;

(二)考核者主觀因素產生的問題;

(三)績效考核溝通與反饋的問題;

(四)考評週期與考評方法的問題。

意義:

績效考核中存在的問題與對策績效考核是人力資源管理的核心職能之一。是保

障並促進企業內部管理機制有效運轉,實現企業各項經營管理目標所必須進行的一種管理行為。績效考核

是企業以既定標準為依據對其員工的行為表現和工作方面的情況進行收集、分析、評價和反饋的過程。

作為人力資源管理的核心內容之一,很多企業已經認識到績效考核的重要性,並進行了大量的探索,但仍然是管理人員的棘手問題。目前在績效考核中存在的問題主要表現在以下四個方面:

(一)難以建立科學客觀的考核標準

首先績效考核標準不明確,主觀性強。考核標準應該根據員工的工作崗位職能設定;應該建立在工作分析的基礎之上,確保績效評價標準是與工作密切相關的客觀性指標;應該分階段設定合理且具有挑戰性的目標。績效評價標準不嚴謹,就無法得到客觀的績

效評價結果。

(二)考核者主觀因素產生的問題

1.暈輪效應。暈輪效應是考核者對某一方面績效的評價影響了對其他方面績效的評價。在考核中將被考核者的某一特點擴大化,以偏概全。

通常表現為一好百好,或一無是處,要麼全面肯定,要麼全面否定。

2.因而影響考核結果。例如:

一位對主管人員表現十分不友好的員工通常不僅在 “與其他人相處的能力”這一方面得到較差的評價,而且在其他績效要素上也會得到較差的評價。這種情況顯然會影響考核的真實性。

3樓:合易人力資源管理諮詢****

績效管理方案的優化必須具有針對性,需要依據以下幾個方面進行:

1、企業當前的戰略發展目標;

2、企業當前的企業文化導向;

3、核心領導層關注的企業發展重心;

4、員工在現有績效考核過程中暴露出的問題點及待完善點。

綜合以上方面,挖掘當前績效管理方案實施過程中的不順暢之處,並針對關鍵層面,如考核流程、考核標準、考核結果應用等方面加以完善。

績效考核中存在的問題及對策建議

4樓:吉吉這一天

所有的績效考核肯定都存在一定的問題的,有些就是多餘的考核,有些反而會降低工作效率,可以建議公司修改績效,也可以應付績效,不被扣錢就可以了

5樓:匿名使用者

績效考核的目地是價值的牽引,即你想鼓勵大家幹什麼,然後就設定對應的指標去鼓勵大家這樣幹。

很多的企業都會面臨的問題是,把基本的工作也設定在績效考核中,其實並不是這樣的,基本的工作對應的是基本的工資,如果出現上面的情況,那就是企業中沒有對對應崗位的工作標準進行梳理,也沒有得出對應的平均值,所以員工認為這個基本的工資是必須拿的。

然後還有一點就是,你的這些指標,一定要有一個平均值 ,這個平均值一定是在標準打法下的平均值,要不然這個平均值就不客觀。

6樓:匿名使用者

績效考核的宣傳力度不夠,沒有有效的溝通。要加強溝通力度

常用的績效考核方法有哪些,常用的績效考核方法有哪些各自的優缺點是什麼

常用的績效考核方法嚴格說只有兩種 kpi和bsc。360 考核其實並不是 或者說不能算是績效考核的方法,從實際應用看,360 更適合在調崗的時候,用來了解某個崗位的上級 平級 下級 外部客戶 內部客戶這五個維度的主體,對被評價者在某些指標方面的評價。我們都知道,作為管理者尤其是部門負責人,不僅要對內...

KPI績效考核是什麼意思,KPI績效考核是什麼意思?

kpi是關鍵績效指標,選取關係到公司或班組業績最重要的幾個指標,對單位 班組或個人進行考核,也叫關鍵績效。kpi key performance indicator即 關鍵績效指標,是通過對組織內部流程的輸入端 輸出端的關鍵引數進行設定 取樣 計算 分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企...

績效考核存在什麼問題,績效考核中存在的問題及對策建議

績效考核一般容易出現以下問題 問題 績效指標設定不合理,起不到考核和幫助業績增長。解決方案 績效指標的設定會遵循smrat原則。解決方案 在績效目標下達的同時也需要下放權力,給對的人下達對的目標,如經理下達經理的指標,不能給經理下達總監的指標。問題 績效考核後的事後分析和行動計劃執行不到位。解決方案...